Keluhan Surat Pembaca KTA OK Bank Tidak Sesuai Perjanjian 29 Mei 2022 Lia 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit Tanpa Agunan, KTA, OK Bank, OK KTA, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah Selamat pagi dan salam kenal, Saya sangat kecewa dengan KTA OK BANK dimana sebelumnya saya telah melakukan pembayaran tanggal 28 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pinjol SINGA.ID Masih Menagih dan Menghubungi Kontak Lain Setelah Pelunasan 29 Mei 202230 Mei 2022 Ahmadi Danial 13 Komentar Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya nasabah pinjol SINGA.ID atas nama Ahmadi Danial. Pada tanggal 11 Mei 2022 pukul 11:58:38 WIB, saya telah melakukan pelunasan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Transfer Livin’ by Mandiri Gagal, tapi Saldo Terpotong 29 Mei 20227 Juni 2022 Muhammad 1 Komentar Bank Mandiri, Belanja Online, BI Fast, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, m-Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada hari Jumat, tanggal 27 Mei 2022, saya melakukan transfer ke rekening BCA sebesar Rp1.664.000 untuk pembelian sebuah sepatu. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Login Akun OVO, Saldo Jutaan Rupiah Tertahan Sudah Hampir Sebulan 28 Mei 20223 Juni 2022 Yudi Ekasari 24 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, Layanan Pelanggan, OVO, Payment Gateway, pembekuan saldo, Penarikan dana tertahan, Verifikasi Data Saya pemilik akun OVO atas nama Yudi, dengan nomor hp terdaftar (08214*****01) dan sudah lama terverifikasi (status akun OVO Premier). Saya Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Menagih Janji Grab 28 Mei 2022 Bawa Yulianto 21 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Grab, Grab, Grab Bike, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Pemutusan Kemitraan, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Penutupan Akun, Refund, Syarat dan Ketentuan Saya mengalami Putus Mitra (PM) Grab Indonesia, karena hp hilang di pangkalan serta gagal verifikasi. Pada tanggal 9 Mei 2022 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ganti Kartu SIM Rusak di Gerai Indosat Bogor Pajajaran, Diwajibkan Membeli Paket Seharga Rp305 Ribu 28 Mei 2022 Martantyo 38 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Pada tanggal 24 Mei 2022, kartu SIM Indosat ibu saya tiba-tiba hilang sinyal, sehingga tidak dapat dipakai untuk telepon dan Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Cara Kerja Customer Service SiCepat Sangat Mengganggu dan Tidak Profesional 27 Mei 202230 Mei 2022 Grace Tanudjaja 70 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, SiCepat, Tokopedia Pada tanggal 7 Mei 2022, saya membeli 2 jam dinding dari Edison Official Store di Tokopedia, dengan nomor invoice: INV/20220507/MPL/2294616127. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi BRIZI di Agen BRI Link; Saldo BRIZI Terpotong, tapi Tidak Masuk ke Saldo Agen BRI Link 27 Mei 20223 Juni 2022 Reivan 2 Komentar Agen BRILink, Bank BRI, BRI Link, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money Brizzi, Mesin EDC, Payment Gateway, Tarik tunai, Uang elektronik Melalui surat ini, saya Maydhan Pramana ingin menginformasikan tentang buruknya pelayanan dari pihak Bank BRI yang tidak ada solusi dan Baca selengkapnya
Tanggapan SINGA.ID Tanggapan Tanggapan SINGA.ID atas Surat Bapak Aang Kurniawan 26 Mei 2022 Customer Service SINGA.ID 6 Komentar Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Bapak Aang Kurniawan, Menanggapi pengaduan Bapak Aang Kurniawan di Media Konsumen tanggal 25 Mei 2022 dengan judul “Muncul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Pengaduan Bapak Bima Bagus Wicaksono 26 Mei 2022 Bank BRI 3 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pembelian pulsa, Pencucian Uang, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Transaksi kartu kredit, Traveloka, XL Axiata Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Bapak Bima Bagus Wicaksono menjadi Baca selengkapnya