Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Tidak Pernah Sampai 3 Juni 202210 Juni 2022 Erika Kusuma 2 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Saya adalah pemegang kartu kredit Master Card CIMB Niaga dengan nomor kartu : 5289 **** **** 2418. Pada awal April 2022, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo Bermasalah, DANA Tidak Serius Sebagai Perusahaan Fintech 2 Juni 20223 Juni 2022 Supriyanto 19 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Pada tanggal 31 Mei 2022 pukul 07.57WIB pagi hari, saya melakukan transaksi top up saldo DANA melalui Virtual Account dari Baca selengkapnya
Gerai Indosat di Pondok Indah, Jaksel Keluhan Surat Pembaca Sistem Berlangganan Paket Indosat IM3 Pasca Bayar “Error”, Muncul Tagihan Berjalan 2 Juni 2022 Ferro 2 Komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, System Error, Tagihan Pasca Bayar Saya sebagai pelanggan Indosat (Ooredoo) IM3 pasca bayar selama 15 tahun lebih, dengan nomor 0815747669**, merasa telah dibohongi dan dikerjai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Pelayanan Customer Service Gojek Indonesia 1 Juni 2022 Ade Riefanto Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoJek, GoPay, Kemitraan bisnis, Syarat dan Ketentuan Saya sebagai pengguna salah satu mitra aplikasi anak bangsa Gojek, saya cukup kecewa dengan pelayanan Customer service Gojek Indonesia dalam Baca selengkapnya
Tanggapan BCA Life Tanggapan Tanggapan BCA Life atas Surat Pembaca Bapak Hardi Yanto Wongsodiredjo 31 Mei 2022 Lely Beri komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, polis asuransi Jakarta, 31 Mei 2022 Yth. Bapak Hardi Yanto Wongsodiredjo Dengan Hormat, Menindaklanjuti surat pembaca yang Bapak sampaikan melalui kanal Media Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Tindakan yang Dilakukan oleh Pihak ICONNET 30 Mei 2022 Aank 24 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, PLN, PLN Mobile, SOP, Standard Operating Procedures Halo Media Konsumen, Pada tanggal 25 Maret 2022, saya melaporkan mengenai kabel fiber optik Iconnet yang melintang/menjuntai di area rumah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Grace Tanuwidjaja 30 Mei 2022 SiCepat Ekspres 23 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, SiCepat, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Grace Tanudjaja dengan judul “Cara Kerja Customer Service SiCepat Sangat Mengganggu dan Tidak Profesional“, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Moh. Nasron 30 Mei 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Refund, Retur paket, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Moh. Nasron yang berjudul: “Pesanan di Tokopedia Diretur Sepihak Tanpa Alasan oleh Anteraja” di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SINGA.ID atas Surat Bapak Ahmadi Danial 30 Mei 2022 Customer Service SINGA.ID 2 Komentar Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Bapak Ahmadi Danial, Menanggapi pengaduan Bapak Ahmadi Danial di Media Konsumen tanggal 29 Mei 2022 dengan judul “Pinjol Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penutupan Kartu Kredit Bank Mega Buntu, Tidak Ada Jalan Keluar 30 Mei 20229 Juni 2022 Eko Prasetiyo 43 Komentar Bank Mega, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit Semoga melalu Media Konsumen ini saya mendapatkan pencerahan dan penyelesaian. Rencananya, dikarenakan istri sudah tidak bekerja dan kartu kredit tidak Baca selengkapnya