Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Wahana Logistik Sangat Tidak Profesional 9 Februari 2022 NUHA 9 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket, Wahana, Wahana Prestasi Logistik Saya sebagai pembeli online di salah satu marketplace, merasa sangat kecewa dengan layanan yang diberikan oleh Wahana. Memang biaya kirim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Biaya Restrukturisasi Akulaku yang Tidak Transparan 9 Februari 202211 Februari 2022 Reza 27 Komentar Akucicil, Akulaku, biaya ekstra, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, restrukturisasi kredit, Transparansi Informasi Mohon bantuan kepada AFPI ataupun pihak Akulaku, untuk investigasi fintech Akulaku (PT. Akulaku Silvrr Indonesia). Saya sebagai pengguna jasa fintech Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Erwin Desyanto 9 Februari 2022 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Erwin Desyanto yang berjudul “Sudah Lunas, tapi Tetap Ditagih oleh CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 2 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Yudio 8 Februari 2022 First Media Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Yudio pada 2 Februari 2022 berjudul, “Internet Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan CBN Palembang Tidak Memuaskan 7 Februari 2022 willian willian 2 Komentar Call Center, CBN, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi Saya Willian pelanggan CBN Fiber Palembang dengan no id pelanggan 21074807. Saya berlangganan CBN Fiber+dens tv dari bulan 11-2021 dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Ibu Yolanda Sari 7 Februari 2022 Redaksi 1 Komentar Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Statement, Internet Banking, Kartu Debit, Mobile Banking, PermataBank, PermataMobile X, PermataNet, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Yolanda Sari, berjudul “Permintaan e-Statement PermataBank Tak Kunjung Selesai” melalui Surat Pembaca Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Grace Angelia 7 Februari 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Grace Angelia Wibowo pada tanggal 7 Januari 2022 yang berjudul “Seller Dirugikan Akibat Kiriman Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca BP Jamsostek Batanghari Telah Membantu Saya dengan Baik 6 Februari 202211 April 2022 Sandi Masdiyono 1 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Klaim Jaminan Hari Tua, Layanan Pelanggan, Pencairan dana asuransi, Verifikasi Data Dengan hormat, Semoga segenap pembaca dan team Media Konsumen dalam keadaan baik serta sehat selalu di masa yang sulit ini. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Buruknya Pelayanan Customer Care First Media 5 Februari 202221 Februari 2022 Taufik Nuthapani 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Saya adalah pengguna layanan televisi dan internet First Media, ID pelanggan nomor: 10093173. Pada tanggal 1 Februari 2022, internet di Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Permohonan Keringanan dari Astra Credit Companies 4 Februari 2022 andry 29 Komentar Astra Credit Companies, Call Center, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Pandemi Covid-19, Penagihan, restrukturisasi kredit Bersama ini saya Andri Aldiansyah mengajukan permohonan dan kebijakan dari Astra Credit Companies (ACC), dikarenakan penurunan pendapatan yang mempengaruhi kewajiban Baca selengkapnya