Keluhan Surat Pembaca Kredit Pintar Tidak Mau Mengembalikan Dana yang Salah Transfer 10 Januari 202225 Januari 2022 LodON On 47 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 23 Desember 2021, terjadi kesalahan transfer ke rekening Atome Fin (Kredit Pintar) sebesar Rp2.323.000. Sebelumnya saya sudah melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Diklaim Hilang di Platform Shopee, Seller yang Dirugikan 8 Januari 20229 Januari 2022 Herbami 17 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Saya adalah salah satu seller di Shopee yang mengalamai kerugian 335 ribu rupiah dengan nomor pesanan: 211125G2FMQGMJ, kronologisnya adalah: Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Lion Parcel 8 Januari 2022 Martinus David 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Saya pakai jasa kirim Lion Parcel dengan no resi 11LP1641213433830 dari Pekanbaru menuju Surabaya. Kirim dari tanggal 03-01-2022 sampai saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Akulaku Saya Nyasar ke Manado dan Diterima oleh Orang Lain 8 Januari 202213 Januari 2022 Agus 17 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, J&T Express, Kredit online, Marketplace, Salah alamat kirim, Status kiriman barang pesanan Saya membeli barang berupa antena digital dari seller di Jakarta, pada tanggal 31 Desember 2021, melalui Akulaku. Nomor pesanan: 202112310945136424281 Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pertanyaan untuk Layanan Keluhan IndiHome 7 Januari 202210 Januari 2022 Felix Chandra 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Salam sehat, Saya adalah pelanggan IndiHome sejak Desember 2021, yang terdaftar atas nama Felix C*****a. Semenjak tanggal 3 Januari, tiba-tiba Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Seller Dirugikan Akibat Kiriman Hilang, Pihak SiCepat dan Shopee Lepas Tanggung Jawab 7 Januari 20227 Februari 2022 Grace 62 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat Saya adalah sebagai pihak seller yang berjualan di Shopee. Kronologi kejadiannya, pada tanggal 13 Desember 2021, saya menerima pesanan dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer DANA Saya Pending 7 hari, Uang Tidak Terkirim atau Dikembalikan 7 Januari 202210 Januari 2022 Risa 8 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 29 Desember 2021, tepatnya pukul 15.17 WIB, saya melakukan transaksi kirim saldo ke rekening Bank Mandiri melalui aplikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank OCBC NISP Atas Surat Pembaca Bapak Shareza Falevi 7 Januari 2022 Bank OCBC NISP 2 Komentar Bank OCBC NISP, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Nyala OCBC NISP, Penutupan rekening, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca dari Bapak Shareza Falevi pada Senin, 3 Januari Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Transfer Tidak Masuk dari Jenius ke Rekening PermataBank 6 Januari 202211 Januari 2022 Edi 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Yth. Jenius, Selamat sore, Perkenalkan nama saya Edi Ubaedilah. Jadi saya transfer dari Jenius saya ke Rekening Permata sebesar 4.367.900 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Age Rianto 4 Januari 2022 Home Credit Indonesia 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Home Credit Indonesia, Kelebihan pembayaran, Kredit dan Leasing, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Age di MediaKonsumen.com pada 4 Januari 2022 di kolom Surat Baca selengkapnya