Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan SiCepat 5 Desember 202212 Desember 2022 Tri 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, SiCepat, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah mengizinkan saya memuat keluhan perihal kendala pengiriman SiCepat. Pada tanggal 30 November 2022, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Tokopedia Card Melebihi Batas Waktu yang Ditentukan 5 Desember 20225 Desember 2022 rahmad 7 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Saya mengajukan Tokopedia Card melalui aplikasi Tokopedia, disetujui dan dilacak pengiriman pada tanggal 22 November 2022. Namun setelah sering kali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bijak Dalam Pemilihan Jasa Pengiriman, Pengalaman Pribadi Menggunakan J&T 4 Desember 2022 Wahyu 24 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Retur paket Saya Wahyu, pembeli Tokopedia (no resi JP7489999943). Saya beli barang tanggal 22 November 2022 (pukul 09.17) di Tokopedia yang tokonya Baca selengkapnya
Surat Pembaca Laporan Klaim Garansi YES Ditutup Sepihak oleh Tim Klaim JNE 4 Desember 20229 Desember 2022 Djatnika 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Klaim kerugian, Layanan kurir, YES JNE Saya Djatnika selaku penerima paket yang menggunakan jasa JNE YES dengan nomor resi: 072350028161722. Barang dikirim pada tanggal 31 Oktober Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher Diskon Nabung Emas 1 Gram Bukalapak Belum Diterima 4 Desember 202212 Desember 2022 bochislo 2 Komentar BukaBantuan, BukaEmas, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Marketplace Kemarin hari Sabtu tanggal 3 Desember 2022 sekitar pukul 06.30 WIB, saya melakukan transaksi terakhir di Diskon Nabung Bukalapak emas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Berhasil, tapi Tetap Ditagih dan Diteror Telepon oleh Debt Collector 4 Desember 20228 Desember 2022 Sariah Parinduri 39 Komentar Akulaku, barang tidak diterima, Belanja Online, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penagihan, Refund, Resi Invalid, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan Saya tertipu oleh penjual di Akulaku, saat membeli meja makan. Resi yang diinput oleh penjual tidak bisa dilacak. Akhirnya saya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Jaminan Saldo Kembali GoPay Hanya Gimmicks? 4 Desember 2022 emil 37 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Fraud, GoJek, GoPay, Jaminan Saldo GoPay Kembali, Jaminan Saldo Kembali, Keamanan akun, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Personal Identification Number, Uang digital, Verifikasi Pembayaran Saya merupakan pelanggan setia GOTO grup, yang aktif mulai tahun 2015, ketika zaman ojek online dan marketplace booming di Indonesia. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tidak Bisa Membeli Motor Secara Cash di Dealer Honda 4 Desember 2022 Seruyan 81 Komentar Astra Honda Motor, Customer complaint handling, Dealer motor Honda, Dealer sepeda motor, Kredit dan Leasing, Leasing, Pembayaran Tunai, Pembelian Tunai, Sepeda Motor, Sepeda Motor Honda, Stok Produk Tanggal 26 November 2022, saya ke dealer sepeda motor Honda Sebabi KM 86, Kabupaten Seruyan, Kalimantan Tengah, ingin membeli motor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Denda Keterlambatan dari Rp150 Ribu Menjadi Rp1,6 Juta, Ditagih ke Telepon Kantor 4 Desember 20229 Desember 2022 ekosupriyanto3 70 Komentar Bukti pembayaran, Call Center, Cicilan pelunasan KTA, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Verifikasi Pembayaran Berawal dari tagihan saya yang kena denda keterlambatan pembayaran: Tagihan Amar Bank Sudah Lunas tapi Masih Terus Ditagih Keterlambatan sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Keberatan dengan Kenaikan Suku Bunga KPR BNI Griya 4 Desember 2022 Sisyanto 20 Komentar Bank BNI, BNI, BNI Griya, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Floating Rate, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Properti, Suku bunga kredit Kepada Pimpinan BNI, Saya selaku konsumen KPR BNI Griya, atas nama Sisyanto, telah mengirim surat keberatan atas kenaikan bunga BNI Baca selengkapnya