Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Gopay Tiba-tiba Terblokir, Saldo Tertahan 4 Juli 2021 ERLAN 31 Komentar Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan Saya ingin komplain tentang Akun Gopay Saya yang tiba tiba diblokir tanpa ada alasan yang jelas. Saya tidak melakukan hal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tokopedia Menahan Dana Saya dengan Alasan Fiktif yang Mengatasnamakan Pembeli 4 Juli 2021 Luminouz 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Saya sebagai seller Tokopedia selalu melakukan transaksi seperti biasa. Saya seller di Tokopedia sejak tahun 2017, semua berjalan normal dan tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Kiriman COD SiCepat Rusak, SiCepat Tidak Konsisten Terhadap SOP 3 Juli 2021 Rizky 12 Komentar COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Shopee, SiCepat Saya Seller Di Tokopedia, ada buyer membeli di toko saya berupa 2 buah toples kaca dengan no invoice INV/20210623/MPL/1341263220. Pengiriman Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Mengapa Ganti SIM Card Indosat yang Hilang Harus Bayar 110 Ribu? 3 Juli 202115 Juli 2021 Roby 25 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Tadi siang saya mengganti kartu Indosat istri saya nomor 0857-1460**** yang hilang karena HP terjatuh, di Gerai Indosat Cempaka Putih. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tagihan IndiHome Naik Secara Gaib 3 Juli 20215 Juli 2021 Ocky Dharma Budiwan 54 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Tagihan, Telepon kabel, Telepon rumah, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Sejak pertama saya berlangganan IndiHome dari bulan April 2020, saya selalu bayar di angka Rp289.000, tapi bulan ini naik menjadi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Penyelesaian Masalah Gagal Transfer di Aplikasi Neo+ BNC 3 Juli 2021 eko hery yawan 8 Komentar Bank Neo Commerce, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, PermataBank, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Yth. Bank BNC, selaku pengembang aplikasi Neo+, Saya adalah nasabah lama dari Bank Yudha Bakti, yang sekarang menjadi Bank Neo Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CIMB Niaga Tidak Serius Menangani Keluhan Nasabah 3 Juli 202111 Juli 2021 hardhana 10 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, kekurangan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, KTA CIMB Niaga, Penagihan, Personal Loan Ini kedua kalinya saya menulis surat atas ketidakpuasan saya terhadap pelayanan CIMB Niaga. Sebelumnya saya sudah pernah menulis kekecewaan saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Sistem Pelayanan Telkomsel terkait Pendaftaran Baru Kartu Halo 3 Juli 2021 Risandhy 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Kartu SIM Perdana, Keterlambatan pengiriman, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Telkomsel Saya melakukan PSB Kartu Halo Telkomsel pada tanggal 21 Juni 2021. Namun sampai hari ini tanggal 2 Juli 2021, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Internet IndiHome Terus-terusan RTO (Request Time Out) 3 Juli 20213 Juli 2021 Vina 1993 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya pengguna IndiHome, yang sangat kecewa dengan pelayanan IndiHome di kota Manggar Belitung Timur, dengan nomor pelanggan: 11172511**** kurang lebih Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BukuKas atas Surat Ibu Nur Aini 3 Juli 2021 BukuKas Indonesia Beri komentar Bank BCA, BukuKas, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transfer Dana, Virtual account Dengan Hormat Menanggapi surat Ibu Nur Aini di www.mediakonsumen.com pada tanggal 30 Juni 2021 berjudul “Uang 50 Juta Nyangkut di Baca selengkapnya