Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Mandiri SKYZ Dibobol dari Luar Negeri 24 Mei 202127 Mei 2021 Ade Novia 26 Komentar Bank Mandiri, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Foodpanda, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Pada tanggal 4 Mei 2021 pukul 19.19 – 19.23, kartu kredit Mandiri SKYZsaya tiba-tiba ada transaksi dari Foodpanda Taiwan. Ada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo Hasil Penjualan Dievaluasi oleh Tokopedia 24 Mei 2021 Abie 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Tokopedia Pada tanggal 23 Mei 2021 saldo Tokopedia saya dievaluasi, sehingga tidak bisa ditransfer ke rekening saya. Mohon agar Tokopedia bisa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Irfan Rofiansyah 24 Mei 2021 J&T Express Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Irfan Rofiansyah dengan judul “Paket J&T Tidak Ada Pergerakan Pengiriman” , kami ingin meminta maaf Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Transfer ke E-Wallet DANA Melalui VA BNI Tidak Masuk 24 Mei 202124 Mei 2021 Humas BNI Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Dengan hormat, Berkaitan dengan surat pembaca dari Bapak Mohammad Rifqi Al Qorni (mediakonsumen.com,01/05) tentang “Transfer ke E-Wallet DANA Melalui VA Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Sudah 14 Hari Lebih, Uang Transfer dari Bank BNI Tidak Kunjung Sampai 24 Mei 2021 Humas BNI Beri komentar ATM, Bank BNI, Bank Syariah Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Dengan hormat, Berkaitan dengan surat pembaca dari Bapak Narto (mediakonsumen.com,01/05) tentang “Sudah 14 Hari Lebih, Uang Transfer dari Bank BNI Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penutupan Kartu Kredit CIMB Niaga yang Berbelit-belit 24 Mei 20213 Juni 2021 Mario AJA 9 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas Yth. Bank CIMB Niaga, Untuk kesekian kali nya saya mengirimkan surat ke Media Konsumen. Perkenalkan saya Mario Riyan. Saya sebelumnya Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Shopee 24 Mei 2021 Manuli 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Saldo minus, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Sehubungan dengan komplain saya tentang “Kecewa dengan Pelayanan Shopee” yang telah dimuat 16 Mei 2021 dengan ini saya sampaikan bahwa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ongkir untuk Penjual Ditahan Shopee 23 Mei 2021 Master 14 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, ongkir, Shopee Salam hormat dari saya, saya penjual atas nama Toko Cutzahiyalisty. Saya merasa dirugikan oleh pihak Shopee dan saya sebagai penjual Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota Tri Unlimited + 26 GB Tidak Sesuai Benefit yang Didapatkan 23 Mei 2021 singgang 1 Komentar 3 Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia Pada tanggal 15 Mei 2021 saya melakukan pembelian paket kuota 3 (Tri) melalui aplikasi Bima+ dengan metode pembayaran pulsa sesuai Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 128 Juta Rupiah Uang Nasabah Bank Mandiri Hilang, Pihak Bank Mandiri Tidak Bertanggung Jawab 23 Mei 2021 Xyz 27 Komentar ATM, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Keamanan rekening bank, Penarikan ATM, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, sanggahan transaksi, Skimming Saya Asrizal, usia 49 tahun. Pada tanggal 6 Februari 2021 saya ke ATM untuk mengambil uang. Namun betapa terkejutnya saat Baca selengkapnya