Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Data Internet “Kuota Keluarga” Telkomsel Tidak Kunjung Masuk 6 Desember 202022 Desember 2020 Prima 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, MyTelkomsel, Paket Data, Paket data internet, Telkomsel Pada tanggal 4 Desember 2020 pukul 11.40 WIB, saya melakukan pembelian paket kuota keluarga 20 GB senilai Rp150.000 di aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ingin Bayar Gojek Paylater Tepat Waktu tapi Sistem Error 6 Desember 20206 Desember 2020 Lisna 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Findaya, Fintech, Gangguan teknis, GoJek, GoJek PayLater, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan Saya pengguna Gojek sudah lama, kali ini saya sangat kesal dan kecewa dengan fitur paylater dari Gojek Indonesia yang bekerja Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Akulakuku Dibobol Penipu!! 6 Desember 202015 Desember 2020 Sari 11 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Kejadian ini Jumat (04/12/20) berawal dari penipu yang mengatasnamakan CS Akulaku yang memberikan info jika ada tagihan yang belum terbayar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gojek dan Findaya Memblokir Paylater Tanpa Alasan yang Jelas 6 Desember 20206 Desember 2020 Dedi Siahaan 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, Kredit online, moderasi akun, Modus Penipuan, OTP, PayLater, pemblokiran akun, Penipuan, Penipuan online Dear Gojek dan Findaya, Pada tanggal 5 Desember 2020 akun paylater saya dalam keadaan terblokir dan saya menghubungi Gojek dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Data Alamat Saya Berubah di Server Telkom 6 Desember 20207 Desember 2020 DiLo 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Internet Service Provider, Keamanan data, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kalian tentunya sudah berlangganan IndiHome dan tidak sedikit dari kalian yang mengalami masalah karena berbagai hal. Entah karena ODP (atau Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer BNI Mobile, Dana Terpotong tapi Uang Tidak Masuk ke Rekening Penerima 6 Desember 202016 Februari 2021 Luminouz 2 Komentar Bank BNI, BNI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Saya pengguna loyal bank BNI, melakukan transaksi transfer antar bank via aplikasi BNI mobile banking pada tanggal 3 Desember 2020 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pesanan yang Sudah Diproses dan Dikirim Masih Bisa Dibatalkan Sepihak oleh Blibli 6 Desember 202010 Desember 2020 Atma Wijaya 7 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Salah harga Saya member Blibli dari tahun 2018. Pada hari Jumat, 4 Desember 2020, saya membeli sebuah barang yang disediakan oleh Blibli Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Peretasan Akun Akulaku dan Limit Digunakan Tanpa Notifikasi OTP 5 Desember 202015 Desember 2020 irvandy 27 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Pada tanggal 2 November ada notifikasi SMS ke HP saya yang menyatakan bahwa akun Akulaku saya ada pergantiannya nomor HP Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Pesanan Akulaku dengan Nomor Resi Tidak Terdeteksi, Barang Belum Sampai tapi Tagihan Akulaku Sudah Terakumulasi 5 Desember 202014 Desember 2020 andy 7 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Yth. Akulaku, Saya Andy, memesan Sepeda MTB 27, 5 ODESSY di Merchant NADIAN STORE pada 26 November 2020 dan dikirim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher Cashback Tokopedia Bohong 5 Desember 2020 yohanes syamsul 46 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia istri saya belanja di Tokopedia dengan pakai voucher cashback yang diberikan Tokopedia. Setelah transaksi selesai cashback-nya tidak ada dengan alasan Baca selengkapnya