Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Fuja 8 Desember 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akun Pengguna, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, OTP, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Pinjaman Online, Verifikasi Data Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Fuja pada tanggal 27 November Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Peretasan Akun Akulaku Saya untuk Transaksi di Bukalapak dan Shopee 8 Desember 202015 Desember 2020 Hilman 16 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Shopee Di sini saya ingin menyampaikan keluhan saya terhadap pihak Akulaku dan Bukalapak, dimana akun Akulaku saya di-hack untuk transaksi di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bayar Scan QRIS di e-Wallet DANA yang Tak Kunjung Berhasil 8 Desember 202022 Desember 2020 Adhitya 12 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Orderkuota, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund, Transaksi gagal Pada tanggal 17/11/20 pukul 11.43WIB saya top-up deposit pulsa (Orderkuota) pakai DANA via scan QRIS. Langkah-langkah top-up sudah sesuai petunjuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit BNI Mengecewakan, Jawaban Call Center BNI Sangat Ketus dan Tidak Ramah 8 Desember 2020 Resviory Ahmadi 1 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BNI Perkenalkan saya Resviory Ahmadi, pengguna kartu kredit BNI sejak tahun 2016. Awal cerita, di bulan Oktober saya apply kartu kredit Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah 10 Hari Kerja, BRI Belum Mengembalikan Uang Saya 7 Desember 2020 Irfan Herlangga 21 Komentar ATM, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Pada tanggal 21 November 2020 saya mengambil uang di ATM BRI sebanyak Rp2,5 juta. Monitor ATM memberi tahu bahwa “ATM Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Fitur Chat di Bukalapak Dinonaktifkan 7 Desember 202011 Desember 2020 Abie 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Jualan Online Saya selaku pelapak (2_watch store) di Bukalapak sangat kecewa, karena fitur chat saya tiba-tiba dinonaktifkan sepihak oleh bukalapak tanpa pemberitahuan. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom Regional VI atas surat Bapak Dian Lolo 7 Desember 2020 Telkom Regional 6 Kalimantan 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Internet Service Provider, Keamanan data, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Dian Lolo di mediakonsumen.com pada tanggal 6 Desember 2020 berjudul “Data Alamat Saya Berubah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Bapak Adnan Balfas 7 Desember 2020 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Penutupan Kartu Kredit, Refund, Refund Kartu Kredit, Tiket Pesawat Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Adnan Balfas. Menanggapi keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah menghubungi nasabah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Bapak Muhamad Firman Jumadiawaludin 7 Desember 2020 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Muhamad Firman Jumadiawaludin. Menanggapi keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah menghubungi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Ketiga Kalinya Berbelanja di Mitra10 Bitung, Cikupa 7 Desember 2020 chriss 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kelengkapan pesanan, Mitra 10, Perlengkapan rumah, Stok Produk, Toko bahan bangunan Beberapa bulan terakhir saya beberapa kali transaksi di Mitra10 Bitung Cikupa karena lokasi yang dekat dengan lokasi tinggal saya. Namun Baca selengkapnya