Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Aya Damayanti 20 November 2020 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Shopee Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Aya Damayanti yang berjudul: “Kecewa terhadap Pelayanan Anteraja” di mediakonsumen.com pada tanggal 17 November Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi JDID Berhasil tapi Barang Tidak Ada 20 November 202027 November 2020 Haris 16 Komentar barang tidak tersedia, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Halo semua, Kali ini saya ingin sharing pengalaman belanja online di JD ID. Salah satu marketplace yang boleh dibilang top Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Bank BRI, Uang Saya Sudah Kembali 20 November 2020 elang 3 Komentar ATM, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan rekening bank, Kriminalitas, Penarikan ATM, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Terimakasih Bank BRI Pusat uang saya yang hilang sejumlah 62juta 500ribu sudah kembali. Saya juga berterimakasih kepada media konsumen yang Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Ibu Nadia Alhadar 20 November 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Menanggapi surat Ibu Nadia Alhadar di www.mediakonsumen.com pada tanggal 24 Oktober 2020 berjudul “Setoran Tunai di Bank BNI Gagal, Uang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca “Redeem” dan Perhitungan “Point Reward” Kartu Kredit BNI Menyesatkan 20 November 202014 Desember 2020 Regi Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Point redeeem, Point Reward Saya pemegang kartu kredit Visa BNI dengan nomor 4512 4900 1190 3*** yang sangat kecewa dengan pihak BNI. Pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga yang Tidak Ada Kejelasan 20 November 202026 November 2020 Ratu Mahkota 3 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Sekitar satu bulan yang lalu, sekitar tanggal 20 Oktober 2020 saya menerima SMS yg berisi: “Selamat! Aplikasi Kartu Kredit CIMB Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Pulsa via m-BCA Gagal, tapi Saldo Terpotong Rp600.000 20 November 2020 Andam 24 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, HaloBCA, Mobile Banking, Paket data internet, Telkomsel, Transaksi gagal Jumat 30 Oktober 2020 saya melakukan pembelian paket kuota via MBCA senilai Rp200.000 ke nomor saya 0852800*****. Transaksi gagal. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kena Prank Blibli Histeria 11.11 (Lagi) 20 November 20203 Desember 2020 David Abdul Roszak 2 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Cashback, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promosi, Voucher Belanja Promo 11.11 memang sangat menggemparkan dan semua marketplace berlomba-lomba menyajikan promo terbaiknya, tak terkecuali Blibli.com. Saya pun memilih Blibli untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank BRI Menutup Kartu Kredit Secara Sepihak 20 November 20204 Januari 2021 rikardo_manungkalit 8 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Pemblokiran kartu kredit, Penagihan Kartu Kredit, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit Yth. Direktur PT Bank Rakyat Indonesia, Terima kasih kepada Media Konsumen telah menjadi tempat penyampaian keluhan bagi konsumen. Ini merupakan surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Surat Pembaca Terimakasih kepada Pihak Akulaku yang Sudah Menyelesaikan Kasus Peretasan Akun Saya 20 November 202020 November 2020 Katty Aryanti Martina 1 Komentar Akulaku, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, Pembajakan Akun, Pembobolan akun Saya ingin mengkonfirmasikan hasil dari tindak lanjut surat pengaduan saya mengenai akun Akulaku yang di-hack. Di sini saya ingin berterima Baca selengkapnya