Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank Mega Sengaja Mempersulit Proses Penutupan Kartu Kredit 20 September 20205 Oktober 2020 Patricia 16 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit Mohon tanggapan Bank Mega, saya sudah benar-benar frustrasi berhubungan dengan Customer Call Service Bank Mega yang tidak beretika. Data saya sbb: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Tidak Diterima, Proses Pengembalian Dana Shopee Berbelit-belit 20 September 2020 YURIAL 13 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, iPhone, JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, produk tidak diterima, Refund, Shopee Saya memesan sebuah handphone di salah satu toko di Shopee, dengan pertimbangan saya pernah pesan di salah satu toko yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tagihan Akulaku yang Seharusnya Lunas Malah Ditagih Terus 20 September 202029 September 2020 David Danang Artanto 3 Komentar Akulaku, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Sistem penagihan bermasalah Saya Danang Artanto dari Sukoharjo, sungguh menyayangkan pihak Akulaku yang seenaknya sendiri. Dengan awal cerita, pembelian pertama barang Mi Band Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ketidakpastian Tindak Lanjut oleh Pihak DANA Indonesia Digital Wallet terkait Kasus Penipuan 19 September 202028 September 2020 Emmy 8 Komentar Akun Dibekukan, Call Center, Cashless Payment, Customer Care, Customer complaint handling, DANA, Dompet Digital, Fintech, Modus Penipuan, Payment Gateway, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Penipuan Kepada Yth Tim Surat Pembaca, Bersama dengan surat ini kami ingin melaporkan keluhan kepada Tim DANA Indonesia’s Digital Wallet dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Rekening Hilang, Pihak Bank Mandiri Syariah Sangat Lamban dalam Menyelesaikan Kasus 19 September 2020 M Syafriyadi 2 Komentar ATM, Bank Syariah Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Keamanan rekening bank, Penarikan ATM, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Saya menulis di sini karena saya rasa tidak ada itikad dari Bank Mandiri Syariah untuk menyelesaikan kasus yang saya alami. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Terhadap Kredivo karena Menganggap Konyol Laporan Konsumen yang Jadi Korban Penipuan 19 September 202022 September 2020 Jhoni 16 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Kredivo, Lazada, Lazada Indonesia, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online Saya Jhoni, konsumen Kredivo, sangat kecewa dengan kredibilitas dari Kredivo karena menganggap laporan saya pada tanggal 10 Agustus 2020 tentang Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Masalah Gagal Setor Tunai, Hanya Diberi Janji-janji oleh Bank BRI 19 September 20209 Oktober 2020 Rizky yudha 31 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Kepada yang terhormat Bank BRI, Pada tanggal 28 Agustus 2020 telah terjadi transaksi setor tunai di Simpang IV Sipin Jambi. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kiriman Paket Pos Indonesia via EMS Dibatalkan Sepihak, Pengembalian Ongkir Dipotong Tidak Jelas 19 September 2020 daywon 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kargo dan Pos, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Pos dan Giro, Pos Indonesia, Refund Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang selalu sebagai mediasi yang positif untuk membantu kami. Kepada Manajemen Pos Indonesia, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hargadunia.com Tidak Profesional, Proses Refund Terkatung-katung Tanpa Kejelasan 19 September 202011 Maret 2021 fadly 1 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund, Salah harga Pada tanggal 28 Mei 2020 saya melakukan transaksi di hargadunia.com dengan nomor pesanan 201277896 untuk pembelian di Amazon.com. Setelah itu Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih BCA dan Dana, Kendala Transaksi QRIS Ditangani dengan Baik 19 September 2020 Yohanes Indra Krisnadi 1 Komentar Bank BCA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, HaloBCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Kepada Yth. PT. Espay Debit Indonesia Koe (DANA) dan PT. Bank Central Asia Tbk (BCA) Terkait masalah yang saya alami Baca selengkapnya