Tanggapan Tanggapan PT Telkom Witel Riau Kepulauan atas Surat Bapak Andy Wijaya 26 Oktober 2020 Iman Susilo Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Andy Wijaya pada tanggal 25 Oktober 2020 dengan judul Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penagihan DC Kredivo yang Meresahkan 26 Oktober 20203 November 2020 Atikah 42 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, restrukturisasi kredit Lagi-lagi saya menulis tentang Kredivo, tetapi tidak ada perbaikannya sama sekali. Banyak nasabah Kredivo yang mengeluhkan penagihan Kredivo terhadap nasabahnya. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Kartu Kredit TMRW UOB Indonesia 26 Oktober 202030 Oktober 2020 RIZKI IBNU HAKIKI 5 Komentar Aktivasi kartu kredit, Akun Pengguna, Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Perubahan data, TMRW Bank UOB Indonesia, Update Data, Verifikasi Data Kepada Yth. Manajemen Bank UOB Indonesia, Saya pemegang Kartu TMRW 5193-1120-6008-****. Pada tanggal 10 lalu, saya memblokir sementara Kartu Kredit Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan CS Traveloka 26 Oktober 202028 Oktober 2020 Natasya Puteri 5 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, One Time Password, PayLater, Perubahan data, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater, Update Data, Verifikasi Data Saya kecewa dengan pelayanan customer service Traveloka. Permasalahannya simpel, hanya masalah kode OTP kenapa masih tersangkut di nomor yang lama. Awal Baca selengkapnya
Tanggapan Bank BRI Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Ibu Juliana Anastasia 26 Oktober 2020 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Keamanan kartu kredit, One Time Password, Pemblokiran kartu kredit, Transaksi kartu kredit, Transaksi online Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Juliana Anastasia. Menanggapi keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah menghubungi nasabah Baca selengkapnya
Tanggapan MNC Vision Tanggapan Tanggapan MNC Vision atas Surat Bapak Bapak Hasran 26 Oktober 2020 Fidela Hasworini Beri komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, MNC Vision, TV Berlangganan Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Hasran melalui mediakonsumen.com yang tayang pada Senin (12/10/2020), perkenankan kami menyampaikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer dari OVO ke Rekening PermataBank Belum Masuk 25 Oktober 202026 Oktober 2020 Muhairi Lohay 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Pada tanggal 22 Oktober 2020 saya transfer dari OVO ke rekening PermataBank atas nama Desi Triani sebesar Rp180.000. Status berhasil, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Rekanan Asuransi Bukalapak (Axinan) Menolak Klaim Barang yang Rusak Akibat Pengiriman 25 Oktober 20203 November 2020 Abdul Rahman Santoso 3 Komentar Asuransi, Axinan, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim Asuransi, Marketplace, Paket kiriman rusak, Penolakan klaim asuransi Pada tanggal 15 Oktober Mei 2020, saya menjual satu unit Macbook Air 11 Early 2014 di Bukalapak dengan nomor transaksi: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Deposit IndiHome Tidak Dikembalikan, Meski Layanan Sudah Ditutup 25 Oktober 202026 Oktober 2020 Andy 4 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dear Redaksi mediakonsumen.com, Sebelumnya saya ingin berterima kasih atas kesempatan yang diberikan tim redaksi mediakonsumen.com agar saya dapat menayangkan surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Seller Om_Cell di Shopee Menjual Produk Tidak Sesuai Deskripsi 25 Oktober 202025 Oktober 2020 Nadhifa 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Indosat Ooredoo Hutchison, Jualan Online, Kartu SIM Perdana, Kuota internet, Marketplace, Paket data internet, Shopee, SIM Card Pada tanggal 17/09/2020 saya membeli kartu perdana Indosat dengan kuota dari penjual bernama om_cell di Shopee dengan nomor pesanan 2009170M1B8QB8. Baca selengkapnya