Headline Keluhan Surat Pembaca Pembuktian CCTV ATM LINK Cuma dengan Snapshoot tapi BNI Klaim Transaksi Sukses 4 Desember 202016 Februari 2021 subur marbun 7 Komentar ATM, ATM Link, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Himbara, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Saldo terpotong, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Hallo selamat pagi untuk semuanya, Sesuai judul diatas, saya ingin cerita permasalahan saya. Saya nasabah BNI Cabang Harapan Indah Bekasi. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Merasa Ditipu Berulang Kali oleh Telkomsel 4 Desember 202017 Desember 2020 Ivan 6 Komentar Aplikasi Streaming, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Disney+ Hotstar, film streaming, Harga tidak sesuai promosi, Kartu Halo Telkomsel, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, MyTelkomsel, Promosi, Tawaran Promosi, Telkomsel Saya pelanggan Telkomsel Halo. Dari tanggal 12 November kemarin, saya sering menerima SMS tawaran ini “Sebagai apresiasi kami, Anda bisa Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Gojek Memblokir Akun Sepihak 4 Desember 2020 Suriyanti Pakaya 3 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Kartu PraKerja, Keamanan akun, Ojek Online, Payment Gateway, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, program pemerintah, Verifikasi Data Selamat pagi, saya atas nama Suriyanti Pakaya. Saya ingin penjelasan dari pihak Gojek Indonesia, mengapa memblokir akun saya? Padahal saya Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Muhammad Arianto 3 Desember 2020 Anteraja 7 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Arianto yang berjudul: “Jasa Kirim Anteraja Mengecewakan” di mediakonsumen.com pada tanggal 3 Desember Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Indosat Ooredo, Perusahaan Besar dengan Pelayanan Sangat Buruk dan Asal-asalan Dalam Menangani Keluhan Customer 3 Desember 20209 Desember 2020 Hendratmo Muji Utomo 12 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler Yth. Indosat Ooredoo, Saya customer Indosat Ooredoo yang menggunakan Indosat dari tahun 2008-an. Saat ini saya sangat sangat kecewa dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit CIMB Niaga yang Disetujui Tidak Sesuai dengan Permintaan Nasabah 3 Desember 202011 Desember 2020 CAHAYA 10 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kondisi produk tidak sesuai pesanan Kepada Yth Media Konsumen & Bank CIMB Niaga. saya adalah nasabah Bank CIMB Niaga baik tabungan & Kartu Kredit. Awal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Kejelasan Pengiriman Hadiah Kompetisi Review dari JD.ID 3 Desember 202015 Desember 2020 henry sinarto 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah, JD.ID, Marketplace, Promo, Promosi Nama saya Henry dan termasuk dalam satu pemenang atas nama akun amg262, dalam kompetisi yang diadakan oleh JD.ID untuk review Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak David 3 Desember 2020 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Cashback, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promosi, Voucher Belanja Pertama-tama kami ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak David untuk bertransaksi di Blibli. Kami juga memohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Fri Wardana 3 Desember 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Refund Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Fri Wardana pada hari Jumat, 27 November 2020 lalu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Syaefudin 3 Desember 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bukalapak, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi yang Baca selengkapnya