Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keluhan atas Pelayanan dan Kebijakan Traveloka yang Sangat Merugikan Konsumen 7 November 202010 November 2020 Kristianto Silalahi Beri komentar Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Wings Air Dengan hormat. Nama saya Kristianto Silalahi, ingin menyampaikan beberapa keluhan tentang pelayanan dan kebijakan Traveloka maupun pihak maskapai yang saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Terkesan Berbelit-belit dan Mempersulit Proses Refund Dana 7 November 2020 Fitri Tyas 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Refund, Tokopedia Pada tanggal 04 November 2020 pukul 10.27, saya melakukan pembayaran tagihan Telkom sebesar Rp678.539 via Tokopedia melalui rekening virtual account Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Permintaan Bukti Pelunasan Tagihan Akulaku via Email Tidak Pernah Direspon 7 November 202015 November 2020 Ahmad Efendi 20 Komentar Akulaku, BI Checking, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Dear Akulaku, Saya sudah 3 kali melakukan permintaan surat pelunasan cicilan tagihan saya melalui email, tetapi pihak Akulaku tidak pernah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Tidak Ada Kejelasan Terkait Pemasangan IndiHome Paket LFH 7 November 20209 Desember 2020 fariz martha Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya sudah dua kali menulis di Media Konsumen terkait Indihome; yang pertama Kejelasan Soal Paket Indihome Learning From Home yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Annisa Rizki 7 November 2020 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Annisa Rizki M. Hrp yang berjudul “Kecewa dengan Denda Keterlambatan Pembayaran Kartu Kredit CIMB Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Lies 7 November 2020 Redaksi Beri komentar By.U Indonesia, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Kuota internet, Paket data internet, Pembelian pulsa, Telkomsel, Transaksi gagal Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Lies yang berjudul “Pembayaran Sudah Ditagihkan CIMB NIAGA, Paket Data By.U Tidak Aktif” (Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Kredit Pintar Tanggapan Tanggapan Kredit Pintar atas Surat Ibu Fatimah 6 November 2020 KREDIT PINTAR INDONESIA Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Transfer antarbank, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth, Ibu Fatimah, Menanggapi surat Ibu Fatimah melalui Website www.mediakonsumen.com pada tanggal 6 November 2020 berjudul “Pending Pembayaran Kredit Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Bapak Lendy Wahyu Wibowo 6 November 2020 Humas BNI Beri komentar Autodebit Rekening, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Rekening Tabungan, Saldo rekening, Saldo rekening terpotong, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Menanggapi surat Bapak Lendy Wahyu Wibowo di www.mediakonsumen.com pada tanggal 30 September 2020 berjudul ” Kartu Kredit BNI Dibobol, Saldo Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesan di Akulaku, Barang Belum Diterima tetapi Pemberitahuan Sudah Diterima 6 November 202026 November 2020 Shishiza 15 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Yth. Akulaku, Saya Anindita, memesan hp Xiaomi Redmi Note 7 di merchant Galaxy Store pertanggal 16 Oktober dan di-pick up Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Kualitas Paving dari Toko Garuda di Sendangkamal, Maospati, Magetan 6 November 2020 Yosef Erwin Beri komentar bahan bangunan, Customer complaint handling, Kualitas produk, Toko bahan bangunan September 2020 saya membeli paving sebanyak lebih kurang 35 meter untuk taman di kebun saya. Saya membeli via toko besi Baca selengkapnya