Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit BNI Mengecewakan, Jawaban Call Center BNI Sangat Ketus dan Tidak Ramah 8 Desember 2020 Resviory Ahmadi 1 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BNI Perkenalkan saya Resviory Ahmadi, pengguna kartu kredit BNI sejak tahun 2016. Awal cerita, di bulan Oktober saya apply kartu kredit Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah 10 Hari Kerja, BRI Belum Mengembalikan Uang Saya 7 Desember 2020 Irfan Herlangga 21 Komentar ATM, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Pada tanggal 21 November 2020 saya mengambil uang di ATM BRI sebanyak Rp2,5 juta. Monitor ATM memberi tahu bahwa “ATM Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Fitur Chat di Bukalapak Dinonaktifkan 7 Desember 202011 Desember 2020 Abie 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Jualan Online Saya selaku pelapak (2_watch store) di Bukalapak sangat kecewa, karena fitur chat saya tiba-tiba dinonaktifkan sepihak oleh bukalapak tanpa pemberitahuan. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom Regional VI atas surat Bapak Dian Lolo 7 Desember 2020 Telkom Regional 6 Kalimantan 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Internet Service Provider, Keamanan data, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Dian Lolo di mediakonsumen.com pada tanggal 6 Desember 2020 berjudul “Data Alamat Saya Berubah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Bapak Adnan Balfas 7 Desember 2020 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Penutupan Kartu Kredit, Refund, Refund Kartu Kredit, Tiket Pesawat Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Adnan Balfas. Menanggapi keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah menghubungi nasabah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Bapak Muhamad Firman Jumadiawaludin 7 Desember 2020 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Muhamad Firman Jumadiawaludin. Menanggapi keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah menghubungi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Ketiga Kalinya Berbelanja di Mitra10 Bitung, Cikupa 7 Desember 2020 chriss 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kelengkapan pesanan, Mitra 10, Perlengkapan rumah, Stok Produk, Toko bahan bangunan Beberapa bulan terakhir saya beberapa kali transaksi di Mitra10 Bitung Cikupa karena lokasi yang dekat dengan lokasi tinggal saya. Namun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Data Internet “Kuota Keluarga” Telkomsel Tidak Kunjung Masuk 6 Desember 202022 Desember 2020 Prima 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, MyTelkomsel, Paket Data, Paket data internet, Telkomsel Pada tanggal 4 Desember 2020 pukul 11.40 WIB, saya melakukan pembelian paket kuota keluarga 20 GB senilai Rp150.000 di aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ingin Bayar Gojek Paylater Tepat Waktu tapi Sistem Error 6 Desember 20206 Desember 2020 Lisna 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Findaya, Fintech, Gangguan teknis, GoJek, GoJek PayLater, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan Saya pengguna Gojek sudah lama, kali ini saya sangat kesal dan kecewa dengan fitur paylater dari Gojek Indonesia yang bekerja Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Akulakuku Dibobol Penipu!! 6 Desember 202015 Desember 2020 Sari 11 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Kejadian ini Jumat (04/12/20) berawal dari penipu yang mengatasnamakan CS Akulaku yang memberikan info jika ada tagihan yang belum terbayar Baca selengkapnya