Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Bapak Pratama Satriana 11 November 2020 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Pratama Satriana tentang Gagal Transfer via Direct Debit BRI di Aplikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Ibu Diana Fitria 11 November 2020 Bank BRI Beri komentar ATM, ATM Link, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Transaksi gagal, Transaksi Tunai Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Diana Fitria tentang Tarik Tunai di mesin ATM Link, Saldo Berkurang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Belum Ada Tanggapan dari Asetku dan Akulaku Mengenai Akun Saya yang Diretas 11 November 202011 November 2020 Ihsan Beri komentar Akulaku, Akulaku Asetku, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Pembobolan akun Dear Asetku dan Akulaku, Saya Ihsan Budi Wibowo. Bagaimana ini, Asetku dan Akulaku kok belum ada tanggapan mengenai akun Akulaku Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Akulaku, Tolong Update Data SLIK OJK 11 November 202015 November 2020 Guntur 3 Komentar Akulaku, BI Checking, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK Saya Guntur, mau meminta surat keterangan lunas dari Akulaku karena sudah tidak ada cicilan lagi. Saya sudah email ke collection.indonesia@akulaku.com Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Roky Marciano 11 November 202011 November 2020 Redaksi Beri komentar Bank DBS Indonesia, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, DBS, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, KTA DBS, Pandemi Covid-19, Penagihan, penghapusan denda, Reschedule pembayaran kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Djuwanda 11 November 202026 April 2026 Redaksi Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Permata Mobile X, PermataBank, QRIS, Refund Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Djuwanda, berjudul “Transaksi QR Pay Permata Mobile Gagal, tapi Saldo Terdebet dan Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Nur Aini Tethawati 11 November 2020 SiCepat Ekspres Beri komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dimensi paket kurir, e-Commerce, Jualan Online, Kemitraan bisnis, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, SiCepat, Tokopedia Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Nur Aini Tethawati berjudul (https://mediakonsumen.com/2020/11/09/surat-pembaca/perbedaan-ongkir-tokopedia-dan-sicepat-merugikan-penjual) pada tanggal 9 November 2020, kami menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Dispute Ongkir, tapi Shopee Memihak Kurir Tanpa Mempertimbangkan Bukti dari Penjual 10 November 2020 Ricky Soegandy 7 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dimensi paket kurir, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kemitraan bisnis, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Shopee Kronologi: Ditemukan kekurangan penerimaan hasil penjualan di Shopee, setelah kami laporkan ke Shopee maupun langsung menghubungi pihak kurir pengiriman dijelaskan Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Andreas Devi Pratama 10 November 2020 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fraud, Payment Gateway, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Pengembalian dana, Penipuan, Refund Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Andreas Devi Pratama di Media Konsumen, “Keluhan atas Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Kristianto Silalahi 10 November 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Wings Air Kepada Yth., Bapak Kristianto Silalahi, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak Kristianto tujukan kepada Baca selengkapnya