Keluhan Surat Pembaca Sudah Hampir Sebulan Dana Top Up Tidak Masuk, LinkAja Bikin Kecewa 11 Desember 2020 ahmad 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Top Up Saldo, Transaksi gagal Pada tanggal 13 November 2020 saya mendapatkan top up dana via LinkAja, namun pada saat masuk ke akun saya saldo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dikenakan Biaya Overlimit Setiap Bulan oleh Bank DBS 11 Desember 202015 Desember 2020 Dedi Siahaan 3 Komentar Bank DBS Indonesia, Biaya overlimit kartu kredit, Customer complaint handling, Kartu Kredit Bank DBS, Peralihan unit bisnis dari ANZ Indonesia ke DBS Indonesia, Tagihan kartu kredit Dear Bank DBS Yth, Untuk kesekian kalinya saya menulis di Media Konsumen. Saya pemilik kartu ex ANZ dengan nomor 5410 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Thio Tegar Sapaat 11 Desember 2020 Kredivo Beri komentar Bukalapak, Customer complaint handling, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, OTP, Pembajakan Akun, Pembelian pulsa, Pembobolan akun Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Fitur Chat di Bukalapak Dinonaktifkan 11 Desember 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Jualan Online Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala yang dialami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Muhammad Ridwan 11 Desember 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Muhammad Ridwan Madani pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Harjo Basuki 11 Desember 2020 Redaksi 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kondisi produk tidak sesuai pesanan Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Harjo Basuki yang berjudul “Kartu Kredit CIMB Niaga yang Disetujui Tidak Sesuai dengan Permintaan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk dengan OYO Indonesia 10 Desember 202014 Desember 2020 ambinegara 5 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, jaringan hotel, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, OYO, Pemesanan hotel online Pada tanggal 9 Desember 2020 saya memesan kamar langsung melalui HP di Aplikasi OYO Indonesia untuk tanggal 10 Des – Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kejelasan Refund Deposit IndiHome 10 Desember 202012 Desember 2020 Boris Romario Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada tanggal 14 November 2020, saya mendatangi Plasa Telkom di Graha Merah Putih untuk mengajukan pencabutan layanan IndiHome. Lalu saya Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Alfathur Muharram Ibrahim 10 Desember 2020 Putri Dianita Ruswaldi Beri komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Alfathur Muharram Ibrahim saat melakukan transfer dana ke Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Erika Kusuma 10 Desember 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Erika Kusuma pada tanggal 9 Baca selengkapnya