Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Shopee Tidak Menyelesaikan Mediasi dengan Baik 12 November 2020 Andri Prasetio 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Kualitas produk, Marketplace, PayLater, Pembayaran tagihan, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee SPayLater Assalamualaikum Wr. Wb. Ini adalah kali keduanya saya menulis surat terbuka yang ditunjukkan untuk management Shopee. Lalu yang menjadi pertanyaannya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo Kartu PraKerja Terpotong, Tidak Ada Bukti Transaksi 12 November 2020 Desinopita Beri komentar bantuan pemerintah, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu PraKerja, program pemerintah, Saldo terpotong Saya sangat kecewa, saldo Kartu PraKerja sudah terpotong, tapi sampai sekarang saya belum menerima kode voucher dari pihak Bukalapak. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kirim Uang dari LinkAja ke Bank Mandiri, Status Masih Pending 12 November 202010 Desember 2020 Minyak angin 3 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Halo, nama saya Alfathur Muharram Ibrahim. Pada tanggal 11 November 2020 jam 00:05 saya transfer uang dari LinkAja ke rekening Bank Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Tidak Merasa Menggunakan Pasca Bayar Indosat, tapi Dikirim Surat Peringatan Tagihan 11 November 2020 ernita 14 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indosat Ooredoo Hutchison, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Pemblokiran nomor telepon, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan Pasca Bayar Yth. Indosat Ooredoo, Saya pelanggan pra bayar kartu Indosat sudah sejak bertahuntahun dan cukup kaget karena hari ini mendapat surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hampir Sebulan MyRepublic Mengabaikan Gangguan Layanan Pelanggan 11 November 2020 David 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, MyRepublic Saya Pelanggan Aktif MyRepublic Nova 100+ dengan ID : C1324020 Sudah setahunan lebih berlangganan, tidak pernah menunggak, membayar selalu lancar. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan TunaiKita atas Surat Sdri Remy Dinar Prasasti 11 November 2020 Yanuar Ahmad Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kelebihan pembayaran, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Tunai Kita, TunaiKita, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth Ibu Remy, Menanggapi surat Ibu Remy melalui Website www.mediakonsumen.com pada tanggal 1 November 2020 berjudul “Kelebihan Pembayaran Pinjaman Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Michael 11 November 2020 MNC Play 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, MNC Play Terkait keluhan yang disampaikan oleh Bapak Michael melalui Media Konsumen pada 10 November 2020, bahwasanya kami telah menyelesaikan permasalahan tersebut Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Bapak Ahmat Mustofa 11 November 2020 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan rekening bank, Kriminalitas, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Ahmat Mustofa tentang Tabungan Driver Ojol Hilang. Menanggapi keluhan yang disampaikan, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Ibu Maria Ayu Krismaningtyas 11 November 2020 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Maria Ayu Krismaningtyas. Menanggapi keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah menghubungi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Bapak Tommy Tanujaya 11 November 2020 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRI Traveloka Paylater Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI, Traveloka, Traveloka PayLater Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Tommy Tanujaya tentang Kartu Kredit BRI Traveloka PayLater Tidak Kunjung Datang. Baca selengkapnya