Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Transaksi Tidak Melalui 3-D Secure, Penjelasan BliBli Sangat Tidak Memuaskan 17 September 202024 September 2020 Hendra Sastra 8 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit BNI, Keamanan kartu kredit, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, One Time Password Pada tanggal 9 September 2020, saya melakukan transaksi pembayaran BPJS di BliBli.com (kode pesanan 12055469077) dengan menggunakan metode pembayaran Credit Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Sebulan Uang Tertelan di Mesin Setor Tunai Bank CIMB Niaga 17 September 202024 September 2020 MERIEL 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Kepada yang terhormat Bapak/Ibu pemimpin Bank CIMB Niaga , Saya sangat menyesalkan kejadian yang terjadi 18 Agustus 2020, saat saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Telkom Kabupaten Tana Tidung Gangguan Hampir Setiap Hari Selama Berjam-jam 17 September 202021 September 2020 Bernard Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya Randhy, pengguna IndiHome nomor 0553-2025078 atas nama BNI Tana Tidung. Kami telah lama menggunakan layanan IndiHome dan harus saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Ibu Dwi Wulandari 17 September 2020 JT Express Public Relations 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Dwi Wulandari dalam mediakonsumen.com pada 15 September 2020 dengan judul “Kecewa Layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Dwi Wulandari 17 September 2020 JT Express Public Relations Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Dwi Wulandari dalam mediakonsumen.com pada 16 September 2020 dengan judul “J&T Khususnya Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca PA J&T Lengkong, Sukabumi Telah Meminta Maaf dan Mengklarifikasi Permasalahan Kiriman Saya 17 September 20201 Desember 2020 Dwi Wulandari Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Sebelumnya saya telah menuliskan keluhan saya berkaitan dengan paket saya dengan no resi JD0088201621 yang tidak jelas nasibnya dan tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai GoPay di ATM BCA Gagal, Tetapi Saldo Terpotong 17 September 202021 September 2020 Pandu 11 Komentar ATM, Bank BCA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Transaksi gagal, Transaksi Tunai Saya ingin melaporkan bahwa saya melakukan penarikan tunai di GoPay via ATM BCA senilai Rp500.000 pada pukul 12.30 (sekitar setengah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca OVO Tolong Responsif dan Kembalikan Saldo Saya 17 September 202018 September 2020 Erviana Sangdah 5 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Perubahan data, Saldo rekening, Uang elektronik Saya memiliki akun OVO dengan nomor akun 08788******, tapi nomor ponsel tersebut telah hilang. Suatu ketika, tanpa sengaja saya logout, Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Bukalapak Mengganti Dana Korban Phising di Bukalapak 16 September 202016 September 2020 salya 11 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Modus Penipuan, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing Assalamualaikum, Meneruskan artikel saya tanggal 14/09/2020, tentang “Korban Phising di Bukalapak“. Finalnya pada tanggal 15/09/2020, pukul 12:40 WIB , pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Hotel Tak Kunjung Ditindaklanjuti Traveloka 16 September 202018 September 2020 lukas bagas Beri komentar booking online, Customer complaint handling, Hotel dan Akomodasi, Pandemi Covid-19, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, tiket.com, Travel agent online, Wabah virus corona Kronologi: 1) 27 Juli 2020 a) Saya booking hotel di traveloka untuk tanggal 15 Agustus 2020. karena terdapat kesalahan pada Baca selengkapnya