Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dianggap Fraud, Transaksi Dipotong 15% Secara Sepihak oleh Tokopedia 25 Juli 2020 Budel 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Jual beli online, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 21 Juli 2020 saya menawarkan kepada teman saya sebuah VGA card yang tidak terpakai. Singkat cerita dia tertarik Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Abdul Hakim 25 Juli 2020 Traveloka Indonesia 1 Komentar Citilink, Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak Abdul Hakim Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat yang ditujukan kepada Traveloka mengenai permintaan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Ibu Wiwi Melianita 25 Juli 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Surat Tanggapan Traveloka untuk Ibu Wiwi Melianita Kepada Yth., Ibu Wiwi Melianita Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Slamet Priyadi 25 Juli 202025 Juli 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak Slamet Priyadi Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat yang ditujukan kepada Traveloka mengenai permintaan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket Citilink Melalui Traveloka yang Tidak Kunjung Cair 24 Juli 202025 Juli 2020 Fitri 1 Komentar Citilink, Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Saya melakukan pemesanan tiket pesawat Citilink melalui Traveloka dengan no pesanan 605073443 dengan kode booking AF5VFN untuk keberangkatan 30 April Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Lebih dari 100 Hari, Pengajuan Refund Traveloka Belum Ada Pembaruan Status 24 Juli 202025 Juli 2020 Wiwi Melianita Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Yth. Pihak Traveloka, Pada bulan Maret 2020 saya memesan tiket pesawat rute TTE-CGK melalui Traveloka, untuk keberangkatan 31 Mei 2020. Baca selengkapnya
Tanggapan Shopintar Tanggapan Tanggapan Shopintar atas Surat Ibu Yohana Elizabeth 24 Juli 2020 Shopintar 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, penghapusan denda, Shopintar, Transfer salah tujuan, Virtual account Kepada Yth, Ibu Yohana Elizabeth. S, Menanggapi surat Ibu Yohana melalui Website www.mediakonsumen.com 23 Juli 2020 berjudul “Kelalaian Penanganan Laporan Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Nurul Falah 24 Juli 202028 Juli 2020 Kredivo 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, One Time Password, OTP, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, XL Axiata Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Ibu Nurul Falah Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Produk Koin 1000 Kelapa Sawit Diblokir Shopee, Urusannya Berbelit-belit 24 Juli 2020 Indo 1 Komentar Customer complaint handling, hobi, Jualan Online, koleksi uang kuno, Marketplace, moderasi akun, numismatics, numismatik, Penarikan dana tertahan, product listing, Shopee, Uang 1000 Kelapa Sawit Saya adalah penjual di Shopee dengan nama toko Uang Lama. Semenjak pemberitaan tentang koin 1000 kelapa sawit yang dijual dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Spek Barang yang Diterima Tidak Sesuai Pesanan di Lazada Oukitel Flagship Store 24 Juli 2020 Nikita 4 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, perbedaan spesifikasi produk, Retur barang, Spesifikasi Produk Pengalaman saya belanja handphone Oukitel C15 Pro di Oukitel Flagship Store Lazada, pada 12 Juli 2020, dengan nomor pesanan 434434167368305. Baca selengkapnya