Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Terhadap Pelayanan BNI 6 Agustus 202011 September 2020 habibatul Beri komentar Bank BNI, Bank BNI Syariah, Cash Deposit Machine (CDM), CDM, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai Hai BNI yang saya hormati. Saya sangat kecewa sekali dengan pelayanan bank plat merah bni yang sangat berebelit. Saya setor Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sinyal Indosat Penuh, tapi Tidak Bisa Menerima maupun Menelepon Keluar 5 Agustus 202027 September 2020 Andi K 2 Komentar Customer complaint handling, Gangguan layanan, Gangguan telepon, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler Saya adalah pengguna indosat nomor 081518349**. Sudah hampir 1 bulan saya mengalami kendala tidak bisa menerima panggilan maupun melakukan panggilan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca ‘Case Closed!!!’, Respon Cepat Pihak Indihome 5 Agustus 2020 Rimanto Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pelunasan Tagihan, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Thanks kepada pihak Media Konsumen berkat platform ini tanggapan atas komplain saya menjadi cepat terselesaikan. Terima kasih untuk pihak Indihome Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Muhaerul 5 Agustus 2020 Kredivo 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, XL Axiata Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Bapak Muhaerul pada Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Ibu Nur Maripah 5 Agustus 2020 Traveloka Indonesia 3 Komentar Customer complaint handling, Malindo Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Ibu Nur Maripah, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat yang ditujukan kepada Traveloka mengenai permintaan Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Rafif Baskoro 5 Agustus 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Malindo Air, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak Rafif Baskoro Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat yang ditujukan kepada Traveloka mengenai permintaan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kebijakan Refund Tiket.com dalam Bentuk Voucher Sangat Mengecewakan 5 Agustus 202031 Agustus 2020 rieskaps Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Permohonan refund tiket saya dengan order ID 101366328, kode booking LCZNBK dari tanggal 7 April 2020, terealisasi di tanggal 28 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Travel Voucher dari Traveloka Hampir 5 Bulan Tidak Kunjung Dikirimkan 5 Agustus 20205 Agustus 2020 _0954 2 Komentar Customer complaint handling, Malindo Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Saya kecewa dengan pihak Traveloka yang tidak memberikan travel voucher yang dijanjikan. Sampai 5 bulan berlalu, voucher tak kunjung diberikan. Baca selengkapnya
Ilustrasi Surat Pembaca Traveloka Janji-janji Menunggu Konsumen Lupa 5 Agustus 20205 Agustus 2020 Mintarso Njoto 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Kami booking tiket melalui Traveloka dan melakukan refund Karena force major, dengan nomor 597182796 dan 597176854. Dan seperti biasa hanya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa! Hingga 8 Bulan IndiHome Tak Kunjung Terpasang 5 Agustus 202010 Agustus 2020 Richa Tannang 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya pertama daftar tanggal 18 Desember 2020 via aplikasi MyIndiHome, customer service menghubungi dan bilang estimasi pemasangan 7×24 jam. Teknisi Baca selengkapnya