Keluhan Permohonan Surat Pembaca Permohonan Perubahan Tanggal Jatuh Tempo Aplikasi Tunaiku 30 Mei 20209 Juni 2020 Rilo Pambudi 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tunaiku Amar Bank Selamat pagi, Saya Rilo Pambudi salah satu nasabah dari aplikasi pinjaman online Tunaiku. Saya memiliki cicilan yang sedang berjalan di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang Menggunakan Ekspedisi SiCepat 30 Mei 20201 Juni 2020 ASEP 4 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SiCepat Dengan ini saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap ekspedisi SiCepat. Kronologi kehilangan terjadi ketika saya memesan barang dari situs Bukalapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perlakuan Buruk Salah Satu Merchant; Luxemall dan Lazada Terkesan Mengulur Waktu dalam Menyelesaikan Komplain 30 Mei 2020 Kirana Ririh 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Saya melakukan pemesanan di Luxemall (Lazada) dengan nomor pesanan #411079873046959 pada tanggal 19 Mei 2020 dan saya bayar langsung hari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Terhadap Status Pengiriman JD.ID 30 Mei 20204 Juni 2020 mohammad irshan pamula ersa 1 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Selamat malam, Pertama-tama terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat keluhan saya kepada JD.ID selaku pelaku usaha. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Candra Setyo Wicaksono 30 Mei 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth. Bapak Candra Setyo Wicaksono, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama-tama, perkenankan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Sandi Masdiyono 30 Mei 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Scoot, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth. Bapak Sandi Masdiyono, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama-tama, perkenankan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Yan 30 Mei 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Yan pada tanggal 28 Mei Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket Pesawat di Traveloka Tetap Lama Diproses, walaupun Pakai Fitur “Jaminan Refund 100%” 29 Mei 20202 Juni 2020 dwi Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Pada tanggal 24 April saya melakukan refund ticket di aplikasi Traveloka. Saya memesan 2 ticket yaitu Citilink tujuan Halim – Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keberatan atas Kebijakan Refund tiket.com 29 Mei 20202 Juni 2020 Arman Nasution 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Saya ingin menyampaikan keluhan terkait dengan proses refund tiket pesawat di tiket.com. Adapun kronologinya sebagai berikut: 1. Refund id No. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kasus Pembobolan Rekening Bank Mandiri dengan Respon Lambat dan Pelayanan Sangat Mengecewakan 29 Mei 2020 Defry Noverdianto 14 Komentar ATM, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Kartu ATM, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Saldo Hilang, Skimming Saya terpaksa menulis laporan ini ke Media Konsumen karena saya sudah sangat kecewa dan merasa dirugikan oleh pihak Bank Mandiri. Baca selengkapnya