Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca tiket.com Tidak Transparan Masalah Refund dan Biaya Reschedule 30 Desember 20193 Januari 2020 Monvie Utami 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pemesanan tiket online, Refund, Reschedule jadwal penerbangan, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Saya memesan tiket untuk kembali ke Jakarta dari Toronto untuk bulan Juli tahun 2019 bersama anak saya dengan kode booking Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Laporan Gangguan Telkom IndiHome Semakin Tidak Praktis 29 Desember 20191 Januari 2020 pardo frans 12 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, MyIndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Halo Tim Telkom IndiHome, Saya heran untuk lapor gangguan IndiHome sekarang ini makin susah. Melalui aplikasi itu hanya berupa chatting Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Sebulan, Barang yang Saya Beli di Blibli.com Belum juga Diterima 29 Desember 2019 ronny_s 4 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Saya Ronny Sindunata, customer Blibli.com dengan nomor pesanan: 12040806748, tanggal 29 November 2019. Pesanan saya sampai tanggal 27 Desember 2019 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Belanja di Akulaku, Sudah 2 Bulan Barang Belum Sampai tapi Sudah Harus Bayar 29 Desember 201917 Januari 2020 Nur Ardiansyah Musa 1 Komentar Akulaku, barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Selamat Siang Media Konsumen, Saya sebagai pelanggan Akulaku kecewa, karena saya beli barang tetapi barang tersebut belum sampai. Namun di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Tenor KTA Bank DBS Sudah Selesai, Tapi Masih Ditagih Bunga Keterlambatan 27 Desember 20199 Januari 2020 tati_haryanti 6 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, KTA Bank DBS, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah Dear Bank DBS, Perkenalkan nama saya Tati Haryanti, nasabah KTA Bank DBS dengan nomor kontrak: 7702484941. Saya adalah nasabah dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Vincentia 27 Desember 2019 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Vincentia pada tanggal 15 Desember Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Veri Fadilah 27 Desember 2019 Telkom Regional 2 Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pembobolan akun, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Wifi.id, Wifi.id Seamless Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Veri Fadilah Djuhara pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penarikan Dana Grabkios Kudo ke Rekening 5 Hari Belum Masuk dan Penanganan Sangat Lambat 25 Desember 2019 Nur Afni 7 Komentar Customer complaint handling, GrabKios, Kudo, Layanan Pelanggan, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Transfer Dana Dear GrabKios, Mohon untuk tidak lambat dalam menyelesaikan masalah dan jangan lari dari tanggungjawab. Saya benar-benar merasa terjebak layanan kirim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja di Shopee Barang yang Dikirimkan Kurang 25 Desember 2019 vanti_katrinia 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Shopee Saya membeli produk pada hari Harbolnas, dengan harapan mendapat diskon untuk kebutuhan hadiah Natal anak anak sekolah minggu. Namun pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lanjutan Masalah Transaksi Kartu Kredit di JD.ID Tertagih Dua Kali 25 Desember 201921 Januari 2020 Bryant 1 Komentar Belanja Online, Customer Care, Customer complaint handling, Marketplace, Transaksi kartu kredit Lanjutan dari surat sebelumnya: Transaksi Kartu Kredit di JD.ID Tertagih Dua Kali, CS JD.ID Tidak Mau Membantu Sampai hari ini Baca selengkapnya