Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca 27 Hari Pesanan Ditelantarkan JD.ID dan Layanan CS yang Sangat Buruk 21 November 201827 November 2018 Djuwanda 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, JD.ID, Refund, Status kiriman barang pesanan Saya melakukan pembelian 6 pak minyak goreng Sunco di JD.ID seharga Rp135 ribu pada tanggal 25 Oktober 2018, nomor pesanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kualitas Jaringan Internet Telkomsel yang Tidak Terpantau 18 November 20181 Maret 2020 Sukamto 6 Komentar Customer complaint handling, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Paket data internet, Telkomsel No Telkomsel 081113977**, sudah teregistrasi dan paket internet yang saya pilih masih memiliki masih banyak kuota. SIM card Telkomsel ini dipasang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Biddari Adawiyah 17 November 201817 November 2018 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Pemblokiran rekening, Tagihan kartu kredit Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Biddari Adawiyah yang berjudul: “Kecewa Pelayanan Staf CIMB Niaga yang Tidak Menepati Komitmen” (MediaKonsumen.com, Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pengiriman LEX (Lazada) Gagal dan Dikembalikan ke Pengirim, Pembeli Disuruh Pesan Ulang 16 November 2018 mmifazhar 14 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Flash Sale, Layanan kurir, Lazada, Status kiriman barang pesanan Besar harapan tulisan saya dapat dibaca pihak Lazada karena dari livechat tidak banyak membantu. Detail pesanan: 1. No. Pesanan: #226641069076914 Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Tokopedia Sudah Merespon Masalah Saya 2 November 20183 November 2018 Muhammad Aininuddin 2 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Jual beli online, Marketplace, TokoCash, Tokopedia Hari ini Tokopedia sudah merespon mengenai masalah yang pernah saya tulis sbb: Tuduhan Transaksi Gestun di Tokopedia dan Pemotongan Dana Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kapok Pakai JNE 30 Oktober 2018 elro joseph 1 Komentar Customer complaint handling, Garansi uang kembali, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Sy melakukan pembelian di t*kop*dia menggunakan JNE YES resi 520250000791518. Transaksi tanggal 5 Oktober, pengiriman tanggal 8 Oktober, barang baru saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca CIMB Niaga Benar-benar Buruk Pelayanannya 26 Oktober 201817 November 2018 Biddari Adawiyah Beri komentar Bank CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Pemblokiran rekening, Tagihan kartu kredit Lanjutan cerita kemarin, kartu debit yang masih diblokir oleh CIMB Niaga setelah melakukan pembayaran. Dari kemarin melaporkan mengenai ini benar-benar Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Li Ching 15 Oktober 201815 Oktober 2018 tiket .com 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, Pemesanan hotel online, tiket.com Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 11 Oktober 2018 yang ditulis oleh Ibu Li Ching berjudul “Pesan Hotel di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Biznet atas Surat Bapak Fardi 12 Oktober 2018 Biznet 1 Komentar Biznet, Customer complaint handling, Gangguan internet, Internet Service Provider Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bpk. Fardi pada tanggal 9 Oktober 2018 melalui portal www.mediakonsumen.com yang berjudul “Buruknya Pelayanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih J&T, Keluhan Ditindaklanjuti, Paket Sudah Diterima 11 Oktober 2018 Chep Yanuar Akbar Beri komentar Customer complaint handling, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir AssalamualaikumWr.Wb., Dengan hormat, Sehubungan dengan surat pembaca mengenai keluhan saya terhadap layanan J&T yang dimuat oleh MeidaKonsumen.com tanggal 9 Oktober Baca selengkapnya