Keluhan Surat Pembaca Gift Samsung Tidak Sesuai dengan Konfirmasi Samsung 26 Agustus 2022 Alex 12 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Samsung, Samsung Indonesia, samsung.com Kronologi: Promo banner preorder Samsung Q800b berhadiah Samsung A52s 8/256. Pada saat klaim di web, yang muncul Samsung A52 8/128. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada perihal Surat Pembaca “Pesan COD Emas 1 Gram, tapi yang Dikirim Emas 0,001 Gram” 26 Agustus 2022 Lazada Indonesia 1 Komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jual Beli Emas Online, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran Tunai Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 19 Agustus 2022 berjudul “Pesan COD Emas 1 Gram, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Blibli Dibatalkan Sistem Tanpa Alasan Jelas 26 Agustus 2022 AneGoogle 11 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak Pada tanggal 25 Agustus 2022 saya melakukan transaksi di Blibli menggunakan pembayaran kartu kredit Danamon dengan nomor transaksi 12109620663. Namun Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Masalah Penggelapan Dana yang Dilakukan Tenaga Pemasar Resmi Asuransi 26 Agustus 2022 Marina 27 Komentar Agen Asuransi, AIA, Asuransi, Asuransi AIA Financial, Customer complaint handling, Customer Service, investasi, Pembayaran premi asuransi, penggelapan dana, penggelapan dana nasabah, polis asuransi, Premi Asuransi, Unit Link Saya Marina, mewakili Ibu Fenih Sukianto (ibu mertua saya) sebagai pemilik polis AIA dengan nomor: 31988648, meminta pertanggung jawaban AIA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket dari Shopee Hilang Saat Pengiriman Melalui JNT 26 Agustus 2022 Abdi 1 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Saya pemilik sebuah toko di e-commerce Shopee, mengalami hal yang kurang menyenangkan saat saya mengirimkan salah satu paket saya melalui Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Permintaan Keringanan Cicilan KTA DBS 25 Agustus 202230 Agustus 2022 Fitria 17 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit dan Leasing, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Penagihan, Reschedule pembayaran kredit Saya merupakan salah satu nasabah KTA Digibank sejak tahun 2019. Sebelum pandemi, pembayaran saya masih lancar meskipun beberapa kali tersendat, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi NeoBank Melalui VA Gagal dan Tidak Diketahui Kapan Akan Direfund 25 Agustus 20222 September 2022 Yusra 2 Komentar Bank Neo Commerce, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 24 Agustus tepatnya saya menggunakan VA Neobank untuk media top up salah satu e-commerce, jumlah transaksi -+770.000 namun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Senyumku – Amar Bank atas Surat Bapak Nurhadi 25 Agustus 2022 Tunaiku Amar Bank Beri komentar Amar Bank, Customer complaint handling, Customer Service, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang Bapak Nurhadi sampaikan. Menanggapi Surat Pembaca yang disampaikan Bapak Nurhadi pada tanggal Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Tambah Daya PLN Tidak Bisa Karena Masalah Internal PLN 25 Agustus 202227 Agustus 2022 Willy 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Listrik, Perubahan Daya Listrik, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Syarat dan Ketentuan, Tambah Daya Listrik Dear PLN, Saya berusaha melakukan tambah daya di warung makan saya, karena mencoba melakukan migrasi dari gas ke kompor induksi, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket yang Dikirim J&T Tak Kunjung Tiba Selama 1 Bulan, Customer Service-nya Serasa Tidak Berguna 25 Agustus 2022 Muhammad 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Assalamualaikum wr wb. Sebelumnya saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menjadi sarana terbaik untuk memberi kritik,masukan, Baca selengkapnya