Keluhan Surat Pembaca Pesan Barang Secara Online di IKEA Sejak 4 Juni 2022, Sampai Juli ini Belum Dikirim 5 Juli 20226 Juli 2022 WAHYU 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Furnitur, IKEA Indonesia, Keterlambatan kiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Status kiriman barang pesanan Hej IKEA ! Saya pesan barang secara online sejak tanggal 04 Juni 2022, tapi sampai sekarang (04 Juli 2022) barang Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi serta Ucapan Terima Kasih untuk BRI dan Tokopedia yang Sudah Menangani Keluhan Saya dengan Baik 5 Juli 2022 Erwan SE 1 Komentar Aktivasi kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Marketplace, Pengajuan kartu kredit, Tokopedia, Tokopedia Card Terima kasih dan apresiasi kepada Redaksi Media Konsumen, yang telah bersedia menayangkan surat pembaca saya yang berjudul “Kecewa Layanan Bank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Jualan di Shopee Hilang dalam Pengiriman J&T Cargo, Kedua Belah Pihak Sama Sekali Tidak Bertanggung Jawab 5 Juli 2022 IVANDRA 40 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Cargo, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Pada tanggal 16 Mei 2022, ada 3 paket pesanan di Shopee yang saya kirim melalui J&T Cargo dengan tujuan alamat Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi dan Ucapan Terima Kasih untuk Shopee karena Sudah Menangani Keluhan Saya dengan Baik 5 Juli 2022 Khoirul Umam 25 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, official online store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promosi, Samsung, Samsung Official Store, Shopee Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat pembaca saya yang berjudul “Kecewa dengan Samsung Official Shop di Shopee, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Ottoban Indonesia, Pesanan Minta Dibatalkan 4 Juli 202211 Juli 2022 Dicky 43 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Ottoban Indonesia, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Perbedaan harga, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya beli ban di Ottoban di Tokopedia dan sudah di-confirm oleh adminnya seharga Rp380 ribu, tapi tiba-tiba saya dichat oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Minta Pemutusan Firstmedia Sejak Bulan Mei, Tapi Proses Diperlambat Sampai Sekarang (Juli) 4 Juli 202218 Juli 2022 David 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Pemutusan Layanan Saya sudah menjadi pelanggan First Media 1-2 tahun. Nomor pelanggan 11429907. Pada Mei 2022 memutuskan untuk tidak melanjutkan memakai Firstmedia Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jawaban CS Penutupan Kartu Kredit Bank Mega Tidak Konsisten 4 Juli 20221 Agustus 2022 cahya ning fitri 3 Komentar Bank Mega, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Dengan hormat, Saya pemegang kartu kredit Transmart Mega Card (4890********3439). Pada tanggal 27 Juni 2022, saya telah menyelesaikan kewajiban saya, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Shopee Xpress “Sameday” Berubah Menjadi “Standard” Saat Pengiriman dari Shopee Mall 4 Juli 2022 Max 3 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Shopee Mall, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 28 Juni 2022, istri saya (a.n. Jocelyn) belanja di Xiaomi Official Store (Shopee Mall), dengan nomor transaksi: 2206282UHGDJ90 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit BRI Tokopedia Tidak Jelas Hingga 1 Bulan 4 Juli 20228 Juli 2022 Arief 15 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Kepada Tokopedia, BRI, dan NCS, Saya merupakan salah satu pelanggan Tokopedia, yang kecewa dengan pelayanan dan kejelasan dari program kartu Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Booking Hotel dengan Traveloka, Bisa-bisa Tidur di Jalanan 4 Juli 20225 Juli 2022 On 73 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pemesanan hotel online, Refund, Travel agent online, Traveloka Terima kasih kepada Media Konsumen atas penerbitan surat dan keluhan saya ini. Pada hari Jumat sore tanggal 1 Juli 2022, Baca selengkapnya