Keluhan Surat Pembaca Produk yang Diterima Berbeda dari yang Dipesan, Pihak Toko dan Akulaku Menolak Refund 30 Agustus 2022 Nike Shabrina 78 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Produk Palsu, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Saya sebagai pelanggan sangat kecewa dengan respons dan ketidakpedulian Akulaku, dalam mencermati keluhan pelanggannya. Pada satu waktu, saya sedang mencari Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Fitria Desriana 30 Agustus 2022 PT Bank DBS Indonesia Beri komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit dan Leasing, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Penagihan, Reschedule pembayaran kredit Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Pengalaman Mengecewakan Belanja di Blibli.com 30 Agustus 2022 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak Pertama-tama kami sampaikan terima kasih kepada Ibu Prihartini sudah memercayakan pembelian peralatan mesin cuci pada platform Blibli. Mohon maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Pesanan Flash Sale Blibli Dibatalkan Sepihak 30 Agustus 2022 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Perbedaan harga, Promo, Promosi, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Voucher Pertama-tama kami sampaikan terima kasih kepada Bapak Ivan Reynaldi sudah memercayakan pembelian smart phone melalui platform Blibli. Mohon maaf atas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer Mobile Banking BNI Diulang Sampai 3 Kali, Tidak Masuk ke Rekening Tujuan Tapi Saldo Berkurang 29 Agustus 2022 Mas 6 Komentar Bank BNI, BNI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Assalamualaikum wr. wb. Saya mau menyampaikan tentang masalah transfer gagal di mobile banking BNI, saldo terpotong tetapi uang tidak masuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Saya Dibatasi Karena Terhubung dengan Akun Teman yang Memiliki Tunggakan SPaylater 29 Agustus 2022 Neila 34 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, pembatasan akun, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Sistem penagihan bermasalah, SPayLater, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Salam, Saya sudah bertahun-tahun menjadi pengguna Shopee sebagai pembeli. Sebelumnya tidak ada masalah yang berarti selama menggunakan Shopee ini. Namun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Iyusra 29 Agustus 2022 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRI Ceria, Call Center, Customer Service, Fintech, Limit Kredit, Pengajuan pinjaman, Pinjaman Online, Transaksi gagal Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Bapak Iyusra menjadi Nasabah Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Asuransi Mandiri Elite Plan Dijanjikan Sebagai Investasi Pendidikan Masa Depan, Kerugian Rp1 Milyar Lebih 29 Agustus 202229 Agustus 2022 erlin 57 Komentar Agen Asuransi, Asuransi, AXA Mandiri, AXA Mandiri Financial, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Financial Advisor, investasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Mis-selling, Penawaran produk, polis asuransi, Premi Asuransi, Reksadana, sales dan marketing, Tabungan Berjangka, Unit Link Nama saya Erlin Sari, nasabah prioritas di Bank Mandiri Cabang A. Rivai Palembang. Saya sangat kecewa dengan pelayanan asuransi AXA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pencairan Klaim Asuransi Kematian Pinjaman Mikro Bank Mandiri yang Lama 29 Agustus 2022 Johannes Antony Malaihollo Beri komentar Asuransi, Asuransi Askrida, Asuransi Jiwa, Asuransi kredit, Bank Mandiri, Covid-19, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Kredit Usaha Mikro, Pencairan dana asuransi, Pinjaman Mikro Bank Mandiri, polis asuransi, Premi Asuransi Saya Johannes, ahli waris dari almarhumah istri saya: Dimpuan Tetti Herawati Sihite. Istri saya meninggal dunia dikarenakan covid-19, saat menjalankan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Mayapada Internasional Tbk. Atas Pengaduan Ibu Elizka H Nadahawini Norimarna 29 Agustus 2022 Bank Mayapada Beri komentar Bank Mayapada, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu kredit Mayapada, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Lion Air, Pemesanan tiket online, Perubahan jadwal penerbangan, Tiket Pesawat, Travel Inconvenience Insurance Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Ibu Elizka H Nadahawini Norimarna menjadi Nasabah Bank Mayapada dan mohon maaf atas Baca selengkapnya