Headline Keluhan Surat Pembaca Tiga Bulan Saldo DANA Saya Dibekukan 20 Februari 202125 Februari 2021 oman 15 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Berawal pada tanggal 24 Desember 2020 saya melakukan topup di Alfamart 2 kali 500.000 jadi totalnya 1.000.000. Di situlah cerita Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pegawai AnterAja Tidak Profesional 20 Februari 202123 Februari 2021 Galih 11 Komentar Anteraja, Customer Care, Customer Experience, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Saya membeli sebuah barang dari marketplace Tokopedia dengan nomor AWB: 10000896124828 dan nomor invoice : INV/20210216/XXI/II/755354537. Pengiriman dari Jakarta menuju Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Laksamana Pranata 20 Februari 2021 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Customer Care, Customer Experience, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Laksamana Pranata yang berjudul: “Ketidakjelasan Pengiriman Anteraja” di mediakonsumen.com pada tanggal 18 Februari 2021, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Teller oh Teller 19 Februari 202120 Februari 2021 Utari Dewi 14 Komentar Bank BRI, Customer Experience, Customer Service, Kepuasan Pelanggan, Layanan Pelanggan, Sikap petugas Jadi hari ini, Jumat 19/02/2021 aku datang ke Bank BRI unit Klakahrejo Surabaya mau mengurus kartu ATM, karena pertama aku Baca selengkapnya
Tanggapan Telkomsel Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Fredi 19 Februari 2021 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Nelpon Telkomsel, Pembelian dengan pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Telkomsel, Transaksi gagal Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 11 Februari 2021 oleh Bapak Fredi mengenai pembelian paket nelpon Telkomsel yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Respon Akulaku 19 Februari 20213 Maret 2021 Iman 12 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Saya ingin berbagi cerita, dan semoga pihak terkait segera meresponnya. Saya pesan hp di Akulaku bukan satu atau dua kali, Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Salah Pembayaran Virtual Account Kredit Pintar 19 Februari 202121 Februari 2021 Nancy Magcente 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Penagihan, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Yang terhormat tim Kredit Pintar, Pada tanggal 18 Februari 2021 kemarin, saya melakukan pembayaran tagihan saya yang sudah jatuh tempo Baca selengkapnya
Ilustrasi Surat Pembaca Ketidakpastian Perbaikan ODP IndiHome 19 Februari 2021 Dimas Adi Kristiawan Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Optical Distribution Point, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. Telkom Indonesia, Saya pelanggan IndiHome dengan nomor layanan: 143390101737. Pada awal bulan Januari 2021, tepat tanggal 4 dini hari, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembekuan Sepihak oleh Pihak DANA 19 Februari 202122 Mei 2021 noval Salim Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Assalamualaikum Wr. Wb, Selamat pagi kepada tim mediakonsumen, saya ingin sedikit cerita tentang masalah yang saya alami sekarang. Beberapa hari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bagian Penagihan Kartu Kredit BNI Barbar dan Tidak Profesional 19 Februari 202116 April 2021 Mochammad Helmy 5 Komentar Bank BNI, Call Center, Cicilan pelunasan kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Kartu Kredit BNI, Pelunasan Tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Reschedule pembayaran kartu kredit, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit Saya adalah pemegang kartu kredit BNI dengan nomor kartu 524125006033****. Pada bulan Juli 2019 lalu pihak debt collector BNI yang Baca selengkapnya