Minggu, 7 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penarikan (Withdraw) Saldo GO-PAY Tidak Masuk ke Rekening

4 April 2019 Andre Suryaputra 32 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, GO-JEK, GO-PAY, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan

Salam, perkenalkan saya Andre Suryaputra dari Bandung. Saya ingin mengeluhkan perihal sistem withdraw GO-PAY dan layanan CS akun media sosial

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan DANA atas Surat Bapak Adi Gusti Prayitno

4 April 20194 April 2019 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Promo Diskon, Syarat dan Ketentuan, Voucher

Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Adi Gusti Prayitno dan dimuat di mediakonsumen.com pada 4 April 2019,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan CS DANA

4 April 20194 April 2019 Adi Gusti Prayitno 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Promo Diskon, Syarat dan Ketentuan, Voucher

Saya kecewa dengan pelayanan CS Dana.ID. Singkat cerita hari ini saya bertransaksi melalui Dana untuk pembelian pulsa sebesar Rp100.000 dan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Risnafany

4 April 20194 April 2019 tiket .com Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pemesanan tiket online, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com

Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 2 April 2019 yang ditulis oleh Ibu Risnafany Hartanto mengenai artikel berjudul “Tiket.com

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Akhirnya OVO Telah Mengembalikan Saldo Top Up

3 April 2019 fiska yolanda Beri komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, Customer Service, Fintech, OVO, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal

Ya ini hanya sebuah kisah masalah yang cukup rumit dikarenakan top up saldo gagal namun tetap terdebit di rekening saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Top up Saldo OVO Tidak Masuk dan Tanggapan CS Tidak Sesuai Janji

3 April 2019 Shaendy Widyaswara 3 Komentar Cashless Payment, Customer Service, OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo

Pada tanggal 29 Maret 2019 saya melakukan top up saldo OVO saya dengan iBanking Mandiri sebanyak dua kali, pertama Rp7,5

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

OVO Sangat Tidak Bertanggung Jawab

3 April 20193 April 2019 fiska yolanda 5 Komentar Cashless Payment, Customer Service, OVO, Payment Gateway

Saya sudah telepon pagi siang malam bahkan sampai berdebat selama 53 menit waktu telepon cs ovo @ovo_id tapi tidak ada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pengalaman Belanja di Blibli yang Sangat Mengecewakan

3 April 201911 April 2019 Tabi Rosida Horn 14 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Refund Kartu Kredit

Tanggal 1 April 2019 saya mendapat kabar bahwa telepon genggam ayah saya hilang. Maka saya berinisiatif untuk membelikan beliau dan

Baca selengkapnya
Tanggapan tiket.com
Tanggapan 

Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Elisabeth

3 April 20193 April 2019 tiket .com 1 Komentar Bukti pembayaran, Call Center, Customer Service, Pemesanan hotel online, tiket.com, Travel agent online

Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 1 April 2019 yang ditulis oleh Ibu Elisabeth Metta Gladys mengenai artikel berjudul

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Layanan Penanganan Gagal Setor Tunai BNI yang Lamban

3 April 2019 wenri 6 Komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Customer Service, Gagal setor tunai, Refund, Transaksi gagal

Assalamualaikum, Saya hanya ingin menyampaikan unek-unek hati saya yang sangat kecewa sama pelayanan BNI yang menurut saya sangat lambat. Pada

Baca selengkapnya
Halaman 1,967 dari 2,018« Awal«...102030...1,9651,9661,9671,9681,969...1,9801,9902,000...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Lumban :

    Saya juga mengalami hal sama. Padahal selalu bayar tepat waktu, tp krn tunggu gajian agak telat jadi cicilan nya terlewat...
    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

  • Tunburg :

    Baca dgn teliti ketentuan perhitungan bunga kartu kredit, krn semua bank, bukan hanya bank Mandiri, akan menghitung bunga keterlambatan dari...
    Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

  • Munzir Akbarwan :

    gak akan mungkin dia telat bayar kalau dia sdh punya uang bang di tanggal cetak itu. berati logikanya telat 3...
    Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

  • andrean :

    Keterlaluan gk kk ?? Dan layanan toped juga super duper jelek, !! Adminya dan semuanya lelet, pencairan dana jga lelet,,,...
    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

  • Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

    Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

    6 Juni 2026 6 Komentar
    Pesanan Samsung A37 5G Dibatalkan karena Trade-In Ditolak, Tagihan Kartu Kredit Terus Berjalan, Produk dan Dana Belum Kembali

    Pesanan Samsung A37 5G Dibatalkan karena Trade-In Ditolak, Tagihan Kartu Kredit Terus Berjalan, Produk dan Dana Belum Kembali

    6 Juni 2026 Belum ada komentar
    Sudah Transfer Sesuai Tagihan Kredivo, tapi Sistem Mencatat Nominal Berbeda

    Sudah Transfer Sesuai Tagihan Kredivo, tapi Sistem Mencatat Nominal Berbeda

    6 Juni 2026 Belum ada komentar
    Notifikasi WhatsApp AXA Financial Terus Masuk ke Nomor Saya, Padahal Saya Bukan Pemilik Polis

    Notifikasi WhatsApp AXA Financial Terus Masuk ke Nomor Saya, Padahal Saya Bukan Pemilik Polis

    6 Juni 2026 1 Komentar
    Pengalaman Purna Jual Geely EX5, Susah Payah Menagih Hak Pembeli

    Pengalaman Purna Jual Geely EX5, Susah Payah Menagih Hak Pembeli

    6 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

    5 Juni 2026 andrean 11

    Selamat sore, Saya adalah penjual ABD (Alat Bantu Dengar) bekas dengan harga miring di Tokopedia, sejak tahun 2022. Sampai saat

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee

    4 Juni 2026 d.angg 7
    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP
    Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

    2 Juni 2026 Jeje F 1
    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir

    30 Mei 2026 Nur 10
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login