Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Hendy Tio 3 Juni 2022 OVO 1 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor ponsel recycle, Nomor telepon pengguna, OVO, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Hendy Tio untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan OVO 11 Mei 20223 Juni 2022 HENDY TIO 13 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor ponsel recycle, Nomor telepon pengguna, OVO, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Saya adalah pengguna OVO. Pada tanggal 6 Mei 2022, saya ingin melakukan perubahan nomor handphone saya yang terhubung dengan OVO Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masalah Pembelian Token Listrik via OVO dan Penipuan yang Mengatasnamakan CS OVO 12 April 2022 ihsan 11 Komentar Cashless Payment, data pelanggan, Dompet Digital, Fraud, Indikasi Fraud, Modus Penipuan, OVO, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Refund, Social Engineering, Token Listrik, Transaksi gagal Pada tanggal 9 April pukul 18.59, saya membeli token listrik via OVO sebesar Rp20.000. Pada aplikasi, statusnya sudah sukses membayar sebesar Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pihak OVO Mempersulit Pelanggan dalam Mengganti Nomor Telepon 4 Maret 2022 Fauzi said Aldjaidi 13 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor telepon pengguna, OVO, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Saya sangat kecewa dan merasa terhina atas perlakuan pihak OVO kepada saya. Kronologinya, pada tanggal 23 Februari 2022, HP dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Strategi Menjebak Konsumen dengan Bundling Provider Indosat Oredoo 21 Februari 202221 Februari 2022 seto 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Debt Collector, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu SIM Perdana, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, paket bundling, Pelunasan Tagihan, Penagihan, Tagihan Pasca Bayar Dear Indosat Ooredoo, Tanggal 20 Februari 2022, saya dikirimkan Surat Peringatan oleh Indosat Ooredoo terkait tunggakan pembayaran sebesar Rp434.500 untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jebakan Paket Bundling Indosat Ooredoo, Berkali-kali Hubungi CS tapi Tidak Ada Solusi 10 Desember 2021 Eni 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Debt Collector, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu SIM Perdana, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, paket bundling, Pelunasan Tagihan, Penagihan, Tagihan Pasca Bayar Sekitar awal bulan November 2021, saya dihubungi tante yang tinggal di Jakarta Timur, dan mengabarkan bahwa ada Surat Peringatan dari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom Regional I Sumatera atas Surat Arita Veronika 16 November 202116 November 2021 Telkom Regional 1 Sumatera 5 Komentar biaya berlangganan, data pelanggan, Internet Service Provider, Keamanan data, Penyalahgunaan data, persetujuan keikutsertaan produk, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Arita Veronika pada tanggal 1 Oktober 2021 dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Ibu Neni Sugiarti 10 November 2021 Redaksi 2 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Sikap petugas, SIM Card Dengan Hormat, Terkait dengan Surat Pembaca yang disampaikan oleh Ibu Neni Sugiarti, seperti yang dimuat di Mediakonsumen.com tanggal 1 November Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS Indosat “Bad Attitude” 1 November 202110 November 2021 NENI SUGIARTI 51 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Sikap petugas, SIM Card Pada tanggal 25 Oktober 2021, saya mengunjungi gerai Indosat Mall Metropolitan Bekasi Barat untuk keperluan ganti kartu upgrade 4G. Namun Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA Terhadap Keluhan Bapak Aditya Muryadi 21 Oktober 2021 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer Service, DANA, data pelanggan, Fintech, Keamanan akun, Nomor ponsel hangus, Payment Gateway, Perubahan data, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Aditya Muryadi di Media Konsumen, “Akun DANA Tidak Baca selengkapnya