Keluhan Surat Pembaca CS Gojek Kurang Tanggap dalam Melayani Keluhan Konsumen 15 Oktober 2021 Mama bening 5 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, GoJek, GoPay, Nomor telepon pengguna, Ojek Online, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Pada tanggal 4 Oktober 2021, saya mengirimkan email ke customerservice@gojek.com dan customerservice@go-jek.com. Email saya tersebut mendapat balasan dengan nomor pelaporan: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi OVO Tidak Bisa Diandalkan dan Merepotkan 15 Oktober 2021 Hana Yoanna 10 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor telepon pengguna, OVO, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Awal masalahnya, ketika saya ingin mengganti nomor HP di aplikasi OVO, yang mestinya hal biasa buat aplikasi lainnya, tapi nyatanya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Ketenangan Mental Saya Terganggu Akibat Kesalahan Telkom dan Indihome 1 Oktober 202116 November 2021 arita 41 Komentar biaya berlangganan, data pelanggan, Internet Service Provider, Keamanan data, Penyalahgunaan data, persetujuan keikutsertaan produk, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada tahun lalu saya sudah sempat melayangkan keluhan kepada Indihome dengan link sebagai berikut: Pencurian Data dan Penyalahgunaan Data Mantan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun DANA Tidak Bisa Dibuka 29 September 202121 Oktober 2021 Aditya 3 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer Service, DANA, data pelanggan, Fintech, Keamanan akun, Nomor ponsel hangus, Payment Gateway, Perubahan data, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya Aditya Muryadi. Saya mau mengeluhkan akun DANA saya yang tidak bisa dibuka, karena nomor telepon yang terdaftar sudah hangus Baca selengkapnya
Tanggapan Telkom Tanggapan Tanggapan Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Bapak Deva Kusuma 7 September 20217 September 2021 Telkom Regional 5 Jatim Balnus Beri komentar Akun Pengguna, data pelanggan, email pengguna, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Nomor telepon pengguna, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Update Data, Verifikasi Data Kepada Yth: Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat keluhan pelanggan atas nama Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Email Saya Tidak Bisa Login di Aplikasi MyIndiHome 27 Agustus 20217 September 2021 Deva Kusuma Beri komentar Akun Pengguna, data pelanggan, email pengguna, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Nomor telepon pengguna, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Update Data, Verifikasi Data Saya telah berlangganan Telkom IndiHome sejak Oktober 2020. Pada saat saya ingin menggunakan aplikasi MyIndiHome, ternyata nomor handphone yang telah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Diskusi Lanjutan soal Kebijakan Provider dalam Proses Ganti Kartu SIM Hilang 18 Juli 202118 Juli 2021 robi sudarma 16 Komentar By.U Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Internet Service Provider, Penggantian SIM Card, SIM Card, SIM Card hilang, Telkomsel, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Email Melihat banyaknya yang komentar dalam surat mediakonsumen.com dari saya yang berjudul “Kebijakan Provider By.U Sangat Kaku Saat Proses Ganti Kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kebijakan Provider By.U Sangat Kaku Saat Proses Ganti Kartu yang Hilang 14 Juli 202118 Juli 2021 robi sudarma 41 Komentar By.U Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Internet Service Provider, Penggantian SIM Card, SIM Card, SIM Card hilang, Telkomsel, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Email Halo, Assalamualaikum wr wb para pembaca mediakonsumen.com, Perkenalkan saya Robi dari Sukabumi pada saat saya sedang mengalami kekesalan terhadap provider Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Nomor HP Saya Tercantum Sebagai Pengguna IndiHome Atas Nama Orang Lain 28 Juni 2021 Pratiwi Tri hartika 8 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer Service, data pelanggan, IndiHome, Internet Service Provider, Nomor telepon pengguna, panggilan telepon salah tujuan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Verifikasi Data Saya Pratiwi, alamat saya di Jenawi, Karanganyar, Jawa Tengah. Saya sangat terganggu, karena mendapat telepon dari PT Telkom Indonesia, yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Bapak Kurniawan Lay 11 Juni 2021 Redaksi Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu SIM Perdana, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, paket bundling, Pelunasan Tagihan, Tagihan Pasca Bayar Dengan Hormat, Terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Kurniawan Lay, seperti yang dimuat di mediakonsumen.com tanggal 26 Mei 2021 Baca selengkapnya