Keluhan Surat Pembaca Top Up ShopeePay via DANA “Berhasil”, tapi Saldo Tidak Masuk Sejak 1 Januari 22 Januari 20265 Februari 2026 ASYROF 1 Komentar BRIVA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay, SLA, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya menyatakan keberatan keras dan melayangkan tuntutan pengembalian saldo (refund) sepenuhnya sebesar Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Hilang dan Sulitnya Menghubungi CS DANA” 21 Januari 2026 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Histori transaksi, Layanan Pelanggan, Payment Gateway, SLA Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap keluhan Bapak/Ibu Joan Odinuios di Media Konsumen, “Transaksi Hilang dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Tarik Saldo Dana Bisnis 20 Januari 20265 Februari 2026 Saepul Anwar 3 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA, Transaksi Pending, Verifikasi Akun Kejadian ini bermula pada tanggal 13 Desember 2015, di mana beberapa konsumen saya melakukan pembayaran via QRIS Dana Bisnis dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo ShopeePay Tidak Dapat Digunakan Dengan Alasan Demi Keamanan Akun 19 Januari 2026 HENDRI TJAHJADI 1 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatasan, Belanja Online, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Keamanan akun, metoda pembayaran, Nomor rekening tabungan, Pembatalan pesanan, pembatasan akun, Pengembalian dana, Refund, Riwayat Transaksi, Saldo Tertahan, Shopee, ShopeePay, Sistem keamanan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Belum genap 10 hari sejak saya mengajukan keluhan sebelumnya mengenai layanan Shopee yang telah dipublikasikan di mediakomsumen.com pada tanggal 06 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Menagih Janji Refund ShopeePay yang Tidak Kunjung Diterima 17 Januari 2026 Romli Beri komentar Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pembatalan transaksi, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, QRIS Tap, Refund, Shopee, ShopeePay, SLA Dalam surat pembaca sebelumnya, saya telah mengajukan keluhan mengenai proses refund dari QRIS Tap ShopeePay: CS ShopeePay Tidak Pernah Serius Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Aplikasi E-Wallet DANA Seperti Mempermainkan Keluhan Nasabah dengan Mengirim Email yang Sama Berulang Kali Terkait Pemulihan Akun” 14 Januari 2026 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Keamanan akun, Payment Gateway, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Tjhin dengan judul ” Aplikasi E-Wallet DANA Seperti Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up DANA Gagal” 14 Januari 2026 DANA Customer Support Beri komentar Bank BCA, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Internet Banking, Mobile Banking, Payment Gateway, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Budi Harsono dengan judul ” Top Up DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan DANA “Agak Lain” 12 Januari 20265 Februari 2026 Abdul 1 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Data nasabah, Dompet Digital, gagal login, Nomor telepon pengguna, pembaruan data, Sistem bermasalah, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data Pada tanggal 28 Desember 2025, saya mengalami kendala dalam log in akun DANA (nonpremium) milik saya karena nomor seluler yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up DANA Gagal 10 Januari 202614 Januari 2026 budi 3 Komentar Bank BCA, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Internet Banking, Mobile Banking, Payment Gateway, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana Pada tanggal 5 Januari 2026, sekitar pukul 20.44 WITA, saya melakukan transfer ke akun DANA dengan nomor 0817994***3 sebesar Rp6.237.000. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa Berat! DANA dan Google Saling Lempar Tanggung Jawab atas Transaksi Ilegal, Konsumen Dipersulit!” 10 Januari 2026 DANA Customer Support Beri komentar belanja produk digital, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Google Play, Payment Gateway, Pengembalian dana, produk digital, Refund, Saldo terpotong, SLA, Validasi Pembayaran, Validasi Transaksi, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Muh Dafa Ansyari yang dilansir dalam Baca selengkapnya