Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Top Up Aplikasi DANA ke Nomor yang Sudah Tidak Aktif” 28 Desember 2023 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pembayaran, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Gabriela di Media Konsumen, “Salah Top Up Aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Paket Akrab di MyXL, Saldo ShopeePay Terpotong tapi Transaksi Gagal 24 Desember 202316 Februari 2024 Diaputri Ovianggraeni 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Saldo terpotong, ShopeePay, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran, XL Axiata Saya membeli Paket Akrab 59 GB for 2 members melalui aplikasi myXL, untuk nomor +628775354**** dan metode pembayaran ShopeePay, pada Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Transfer ke Nomor yang Tidak Aktif Lagi, Saldo Tidak Bisa Dikembalikan 23 Desember 202323 Desember 2023 Nati 14 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Nomor tidak aktif, Payment Gateway, Pembayaran, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah mempublikasikan surat saya. Perkenalkan, saya Buhadi, salah satu pengguna aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Tidak Masuk ke Saldo, Penanganan Buruk dari Mitra Bukalapak 23 Desember 202310 Januari 2024 pezzonovante 4 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Merchant QRIS, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Riwayat Transaksi, Sistem bermasalah, Yup Paylater Pada tanggal 20 Desember 2023 kemarin, Mitra Bukalapak mengalami kendala pada aplikasi yang menyebabkan banyak saldo user tertahan. Banyak user merasa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up LinkAja Minta Dikembalikan” 22 Desember 2023 LinkAja Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Suwarjo pada 1 Desember Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pendaftaran GoPay Later Ditolak tanpa Penjelasan Alasan yang Masuk Akal 21 Desember 2023 much aji suseno 20 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, GoPay, GoPay Later, Payment Gateway, Pendaftaran akun baru Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada media konsumen apabila surat keluhan ini bisa ditayangkan. Di sini saya ingin menyampaikan keluhan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Salah Top Up Aplikasi DANA ke Nomor yang Sudah Tidak Aktif 21 Desember 202328 Desember 2023 gabriela gloria 17 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pembayaran, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Transfer Dana Kepada para pembaca media konsumen, saya ingin membagikan pengalaman saya menggunakan aplikasi DANA yang mana saya dirugikan sebesar 500 ribu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun DANA Saya Terkena Brute Force, Ada Transaksi QRIS yang Tidak Saya Lakukan” 21 Desember 2023 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, QRIS, Saldo Hilang, sanggahan transaksi, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Bapak Ilham Hafidz di Media Konsumen, “Akun DANA Saya Terkena Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Isi ShopeePay di OCTO Mobile Terpending” 21 Desember 2023 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, CIMB Clicks, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Internet Banking, Mobile Banking, OCTO Mobile, Pengembalian dana, Refund, ShopeePay, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transfer Dana No. 709/CB/MBCX/CC/XII/2023 18 Desember 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Sugiarto yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Berhasil Namun Status Gagal, CS DANA Tidak Membantu 20 Desember 20233 Januari 2024 Taufan 2 Komentar Belanja retail, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, QR payment, QRIS, Refund, Sistem bermasalah, Transaksi gagal Saya adalah pengguna DANA dengan nomor 0858880137** dengan akun basic/non premium. Pada tanggal 19 Desember 2023, saya meminta tolong kepada Baca selengkapnya