Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Hilangnya Saldo DANA Secara Tiba-tiba 20 Desember 202328 Desember 2023 Holisoh 9 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, Keamanan akun, Merchant QRIS, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Saldo Hilang, Verifikasi Pembayaran Pagi hari tanggal 15 Desember 2023 pukul 09.13, saya ada transaksi uang masuk sekitar Rp400.000 ke rekening DANA saya. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Saya Terkena Brute Force, Ada Transaksi QRIS yang Tidak Saya Lakukan 19 Desember 202321 Desember 2023 ILHAM Hafidz 9 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, QRIS, Saldo Hilang, sanggahan transaksi, Verifikasi Pembayaran Kronologinya, pada tanggal 13 Desember 2023 pukul 17.05, tiba-tiba ada SMS OTP dan WhatsApp dari DANA. Saya abaikan, karena saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo Akun DANA Tidak Dikembalikan” 15 Desember 2023 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, pembaruan data, Pengembalian dana, Perubahan data, Refund, Saldo Tertahan, Top up, Top Up Saldo, Update Data, Verifikasi Akun Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Fendi Nurhadi di Media Konsumen, “Saldo Akun DANA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Merasa Dipermainkan dan Dikecewakan oleh DANA” 14 Desember 2023 DANA Customer Support 2 Komentar Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Mohon bantuannya untuk dapat mengirimkan surat balasan ke media konsumen atas nama Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pending Transaksi QRIS Menggunakan LinkAja” 14 Desember 2023 LinkAja 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Orderkuota, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Firsya Riswanda pada 29 Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Ucapan Terima Kasih untuk Media Konsumen 14 Desember 2023 Fendi 1 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, pembaruan data, Pengembalian dana, Perubahan data, Refund, Saldo Tertahan, Top up, Top Up Saldo, Update Data, Verifikasi Akun Teruntuk Media Konsumen, terima kasih banyak saya ucapkan, atas dimuatnya keluhan saya terkait aplikasi DANA pada tanggal 5 Desember 2023: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo DANA Bisnis Tidak Bisa Ditarik ke Saldo DANA Biasa atau Rekening” 13 Desember 2023 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Saldo Tertahan, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Florentina Gisela di Media Konsumen, “Saldo DANA Bisnis Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tarik Saldo DANA Bisnis Saldo Sudah Terpotong Tetapi Belum Masuk ke Rekening” 13 Desember 2023 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Transfer Dana, Transfer DanaCashless Payment Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Rais Dwi Krismonandar di Media Konsumen, “Tarik Saldo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Terpotong Tanpa Keterangan yang Jelas 13 Desember 202313 Desember 2023 Annida 2 Komentar Cashless Payment, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Personal Identification Number, Riwayat Transaksi, Saldo terpotong, Transparansi Informasi, Verifikasi Pembayaran Saya ingin menyampaikan pengalaman yang mengejutkan dan membingungkan yang saya alami ketika menggunakan aplikasi DANA. Pada tanggal 18 Agustus 2023, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Bisnis Tidak Bisa Ditarik ke Saldo DANA Biasa atau Rekening 12 Desember 202313 Desember 2023 Florentina 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Saldo Tertahan, Transfer Dana Salam untuk teman-teman Media Konsumen. Perkenalkan saya Gisel. Saya mau melaporkan terkait saldo DANA Bisnis yang ada di akun saya, Baca selengkapnya