Keluhan Surat Pembaca Dapat Pemberitahuan dari Shopee Security Ada Transaksi yang Diblokir, Wallet Saldo Akun Penjualan Dinonaktifkan Hingga Saat Ini 30 September 202529 September 2025 Ria 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Wallet, Marketplace, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya seorang seller dengan akun: so**.id. Pada tanggal 13 September 2025, saya mendapatkan WhatsApp dari pihak Shopee bahwa ada transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Transfer dari LinkAja ke Bank, Pending Lebih dari Seminggu 27 September 202530 September 2025 olis 3 Komentar Bank Digital, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, SeaBank, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Transaksi transfer ke bank saya tertunda selama seminggu melalui aplikasi LinkAja, dan tidak ada kepastian dari bantuan live chat maupun Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Kendala Pembayaran QRIS melalui Aplikasi ShopeePay Tidak Ada Respons dari CS 26 September 2025 Romli Beri komentar Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana belum diterima, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, OVO, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Shopee, ShopeePay, SLA Pada tanggal 18 September 2025, saya melakukan pembayaran QRIS dari aplikasi ShopeePay sejumlah Rp350.000, menggunakan saldo ShopeePay. Pada saat setelah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Gopay ke Rekening BNI Belum Masuk 23 September 2025 Yohanes 5 Komentar Bank BNI, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Investigasi transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, rekening tabungan digital, SLA, Transfer antar bank, Transfer Dana Ingin minta pertanggung jawab pihak Gopay. Saya transfer dana pada Minggu, 20 September 2025, sampai per hari ini, Senin, 22 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kurangnya Pelayanan dari CS DANA untuk Penarikan Dana ke Ahli Waris” 22 September 2025 DANA Customer Support Beri komentar Ahli waris nasabah, Akta Kematian, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA, Transaksi Pending, Verifikasi Akun Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Bapak M Rizki Faher, di Media Konsumen, “Kurangnya Pelayanan dari Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Nomor Akun DANA Tidak Aktif 22 September 20255 Februari 2026 fauzan 10 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Mediasi Konsumen, Nomor telepon pengguna, Nomor tidak aktif, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Tanggal 15 September 2025, saat itu saya sedang dalam perjalanan dan membawa anak-anak. Kami mampir ke toko teman untuk berbelanja Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Uang Transfer Nasabah Tak Jelas, BRI dan Jenius Saling Lempar Tanggung Jawab: Apakah Dana Kita Benar-Benar Aman?” 22 September 2025 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Bank BRI, Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, Jenius SMBC, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Dinah Ridadiyanah berjudul “Uang Transfer Nasabah Tak Jelas, BRI dan Jenius Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurangnya Pelayanan dari CS DANA untuk Penarikan Dana ke Ahli Waris 16 September 202522 September 2025 Reza 19 Komentar Ahli waris nasabah, Akta Kematian, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA, Transaksi Pending, Verifikasi Akun Kepada DANA Dompet Digital Indonesia. Saya ingin memberitahukan perihal DANA Bisnis saya yang ketika melakukan penarikan saldo pihak keamanan meminta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Transfer Nasabah Tak Jelas, BRI dan Jenius Saling Lempar Tanggung Jawab: Apakah Dana Kita Benar-Benar Aman? 16 September 202522 September 2025 dinah 4 Komentar Bank BRI, Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, Jenius SMBC, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Tanggal 3 September 2025 seharusnya menjadi hari biasa bagi saya. Pukul 07.00 pagi, saya melakukan transfer dari rekening Jenius ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo DANA Bisnis Saya Tidak Bisa Ditarik dari Bulan Januari” 11 September 202511 September 2025 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA, Transaksi Pending, Verifikasi Akun Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Ibu Erlika ***** *********, **, di Media Konsumen, “Saldo DANA Baca selengkapnya