Keluhan Surat Pembaca Koneksi Lambat Internet XL di Kartoharjo, Madiun Mengganggu Aktivitas Kerja 28 Juni 20249 Juli 2024 May 1 Komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, kendala teknis, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, XL Axiata Mohon maaf sebelumnya untuk pihak XL. Saya terpaksa harus mengadukan ke media untuk kendala yang saya alami karena sangat mengganggu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran Gagal, Bank BNI Menolak Mengembalikan Dana 28 Juni 202430 Oktober 2024 Candra 2 Komentar Bank BNI, BNI Mobile, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Kode pembayaran, Mobile Banking, Payment Gateway, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Riwayat Transaksi, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, Tiket Pesawat, Transaksi gagal Perkenalkan, saya nasabah BNI sejak tahun 2008. Selama ini saya sering memakai layanan BNI Mobile Banking dan tidak ada masalah Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL Axiata, atas Solusi terkait Akses Aplikasi MyXL 28 Juni 202428 Juni 2024 Laksmana 1 Komentar Chat Bot, Customer Service, Fitur Aplikasi, gagal login, Gangguan teknis, Internet Service Provider, myXL, Operator telepon seluler, Pemeliharaan Sistem, Sistem bermasalah, Update aplikasi, XL Axiata Saya Laksmana Sangaji, yang sebelumnya berkendala tidak bisa login aplikasi myXL dengan judul: “Aplikasi MyXL Semakin Di-update Semakin Bermasalah“. Setelah terhubung Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Setelah Update Versi Terbaru, Aplikasi MyXL jadi “Lemot” 26 Juni 20244 Agustus 2024 Murti 2 Komentar Chat Bot, Customer Service, Fitur Aplikasi, gagal login, Gangguan teknis, Internet Service Provider, myXL, Operator telepon seluler, Pemeliharaan Sistem, Sistem bermasalah, Update aplikasi, XL Axiata Saya pengguna dan menggunakan kartu XL sudah cukup lama. Saya ingin menyampaikan keluhan terkait dengan akses aplikasi myXL di nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi MyXL Semakin Di-update Semakin Bermasalah 26 Juni 202410 Agustus 2024 Laksmana 3 Komentar Chat Bot, Customer Service, Fitur Aplikasi, gagal login, Gangguan teknis, Internet Service Provider, myXL, Operator telepon seluler, Pemeliharaan Sistem, Sistem bermasalah, Update aplikasi, XL Axiata MyXL ini kenapa lagi deh, ampunnnn.. Mau login ke aplikasi aja susahnya minta ampun. Error-error muluk. Dikit-dikit update, tapi bukanya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Masuk MyXL 24 Juni 20246 Juli 2024 Agung Kurniawan 4 Komentar Chat Bot, Customer Service, Fitur Aplikasi, gagal login, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Pemeliharaan Sistem, Sistem bermasalah, Update aplikasi, XL Axiata Nama saya Agung. Saya pengguna XL baru dengan nomor 0878230***77. Saya ingin menyampaikan keluhan terkait dengan akses aplikasi myXL di Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Jaringan XL Di Tempat Saya Sudah Kembali Normal 16 Juni 2024 Dwi Ayu Beri komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, kendala teknis, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Salam. Saya Dwi Ayu, yang sebelumnya mengirimkan surat ke mediakonsumen.com terkait kendala jaringan XL saya: Kendala Sinyal XL yang Tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Janji Call Center IndiHome yang Tidak Dipenuhi” 14 Juni 202418 Juni 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi perbaikan, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, LOS (Lost Of Signal), SLA, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 8 Juni 2024 oleh Ibu Rima Melati mengenai layanan IndiHome. Dapat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Sinyal XL yang Tidak Stabil di Kabupaten Tegal, Jawa Tengah 13 Juni 202430 Juni 2024 Dwi Ayu 2 Komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, kendala teknis, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Perkenalkan saya Dwi Ayu Wulandari, saya merupakan pelanggan dari provider XL dengan nomor 0859397915**. Saya sudah lama menggunakan layanan XL. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Janji Call Center IndiHome yang Tidak Dipenuhi 8 Juni 202414 Juni 2024 Pondok 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi perbaikan, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, LOS (Lost Of Signal), SLA, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome IndiHome saya dengan nomor: 111126101814 (atas nama Rima Melati), sudah sudah mengalami lost connection dari tanggal 2 Juni 2024. Saya Baca selengkapnya