Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Kualitas Samsung Galaxy S21 FE 22 Desember 202228 Desember 2022 Arden 59 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Erafone, Garansi produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Quality Control, Samsung, Samsung Galaxy S21 FE, Samsung Indonesia, Samsung Service Center Saya Arden Edmonddiaz, yang beberapa hari lalu membeli smartphone Samsung Galaxy S21 FE di Erafone Mall Ciputra Tangerang, dalam kondisi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Klaim Garansi STB Matrix Apple Merah 20 Desember 202220 Desember 2022 Bangun 30 Komentar aftersales, Barang Elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi perbaikan, Garansi produk, Garansi Resmi, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Service Center, Set Top Box Selamat waktu setempat semuanya. Saya Bangun, ingin memberikan keluhan perihal respons Call Center Matrix Apple, yang cenderung mempersulit dalam proses Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kualitas AC Samsung Buruk, Teknisi yang Dijanjikan Tak Kunjung Datang 17 Desember 2022 Choir Uwoch 4 Komentar air conditioner, Barang Elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Garansi Resmi, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Service Center, Teknisi Tanggal 2 September 2022, saya membeli 1 unit AC Samsung baru, melalui salah satu toko online yang mempunyai toko fisik Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Hasil Banding Pesanan di Shopee 17 Desember 2022 Gina 25 Komentar Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Refund, refund policy, Shopee, Syarat dan Ketentuan Selamat pagi untuk semua para pembaca Media Konsumen Yth. Sedikit ingin mencurahkan isi hati saya, atas kekecewaan melakukan pembelian di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hati-hati dengan Garansi Koper Lojel 16 Desember 2022 tjoe william 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Garansi Resmi, Klaim kerusakan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Koper, Layanan Purna Jual, Lojel, Sikap petugas Saya memiliki beberapa koper dengan merek Lojel (model rando zipper), karena diyakinkan memiliki garansi 10 tahun, spare part lengkap dan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Kendala Pesanan HP Rusak Sudah Terselesaikan dan Pengembalian Dana Sudah Dilakukan 2 Desember 20222 Desember 2022 Rosidi Beri komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi pengembalian barang, Garansi produk, Garansi Resmi, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Garansi Produk, Marketplace, official online store, Official Store, Produk cacat, Realme, Realme Official Store, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada tim Media Konsumen, yang menerbitkan artikel mengenai permasalahan saya, terkait Pembelian HP Realme yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca TV Changhong Rusak Bergaris Sudah Kali Kedua, Klaim Garansi Tanpa Kepastian 23 November 2022 Stefanus 30 Komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Changhong Official Store, Garansi, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Pengembalian dana, Refund, TV Changhong TV Changhong rusak bergaris sudah kali kedua, menunggu klaim garansi berbulan-bulan tanpa kepastian dari Changhong. Berikut kronologinya: 27 Agustus 2021 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tim Retur Shopee Menolak Pengembalian Produk, Padahal Penjual Sudah Setuju 22 November 2022 Dominicojonatan 34 Komentar Baseus, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, produk tidak sesuai spesifikasi, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Tanggal 10 November 2022, saya membeli produk Baseus 65W car charger fast charging / quick charge dari Shopee Mall Baseus, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Susahnya Klaim Garansi Kipas Angin CKE 21 November 2022 Edi 2 Komentar Barang Elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi perbaikan, Garansi produk, Kipas Angin CKE, Layanan Purna Jual, Marketplace, perbaikan barang elektronik, Service Center, Tokopedia Pada tanggal 17 Oktober 2022, saya beli kipas angin besar ukuran 30 inch merk CKE dari marketplace, nama tokonya “Kipas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian iPhone 13 dari Website Resmi iBox, Dikirimkan Barang Rusak 19 November 2022 Fransisca 11 Komentar Apple, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Erafone, EraSpace, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Garansi Resmi, iBox, iPhone, iPhone 13, Layanan Purna Jual, official online store, Official Store, perbaikan barang elektronik, Produk cacat Pada tanggal 7 Maret 2022 09.43.40, saya melakukan pembelian iPhone 13 128GB, Midnight- SKU: 8100030434-IB di situs ibox.co.id (website resmi Baca selengkapnya