BCA Menolak Penghapusan Iuran Tahunan yang Sejak Awal Tidak Saya Setujui

Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan saya sebagai nasabah Bank BCA, terkait penolakan penghapusan iuran tahunan kartu kredit. Saya

Baca selengkapnya

Kartu Kredit BCA Tidak Memberikan Bonus Miles Sesuai Janji dan Menolak Memberi Penjelasan

Saya nasabah kartu kredit BCA KrisFlyer Visa Infinite, dengan nomor kartu 4316 **** **** **63, yang memiliki program extra bonus

Baca selengkapnya

Transaksi Pembayaran QRIS Menggunakan BCA Mobile, Transaksi Gagal tapi Saldo Terpotong

Pada tanggal 20 Juli 2025 sekitar jam 10.40 saya melakukan pembayaran QRIS menggunakan BCA Mobile senilai Rp3.700.940. Sempat ada notifikasi

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kecewa dengan Bank BCA Terkait Tidak Masuknya KrisFlyer Miles”

Menanggapi keluhan Bapak Rudy **** ***** di Redaksi Media Konsumen tanggal 29 April 2025 dengan judul “Kecewa dengan Bank BCA

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Pihak BCA Tidak Mencairkan Hadiah Promo Reksa Dana Karena Nasabah Diklaim Tidak Memenuhi Syarat dan Ketentuan”

Menanggapi keluhan Bapak/Ibu Evin di Redaksi Media Konsumen tanggal 08 Juli 2025 dengan judul “Pihak BCA Tidak Mencairkan Hadiah Promo

Baca selengkapnya

Pihak BCA Tidak Mencairkan Hadiah Promo Reksa Dana karena Nasabah Diklaim Tidak Memenuhi Syarat & Ketentuan

Sebelumnya, saya ingin berterima kasih atas kesempatan yang diberikan oleh tim redaksi Media Konsumen sehingga saya dapat menayangkan surat keluhan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Pernyataan Call Center dan Tim Terkait Bank BCA Yang Bertentangan Merugikan Nasabah”

Menanggapi keluhan Bapak Robby Winarta di Redaksi Media Konsumen tanggal 31 Mei 2025 dengan judul “Pernyataan Call Center dan Tim

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Welcome Bonus 3.000 Miles dari Kartu Kredit BCA SQ Infinite tak kunjung diberikan”

Menanggapi keluhan Bapak Jonni Sutresno di Redaksi Media Konsumen tanggal 22 Februari 2025 dengan judul “Welcome Bonus 3.000 Miles dari

Baca selengkapnya

Pernyataan Call Center dan Tim Terkait Bank BCA yang Bertentangan Merugikan Nasabah

Saya adalah pemegang kartu kredit BCA, dikenakan biaya iuran tahunan, setelah pengajuan penghapusan pertama ditolak. Dan mengajukan permohonan penghapusan dengan

Baca selengkapnya

Sanggahan Transaksi Kartu Kredit BCA terkait SMS dan Situs Penipuan

Pada hari Jumat tanggal 2 Mei 2025 pukul 19.10 WIB, saya menerima SMS tersebut di bawah ini dari provider SMS

Baca selengkapnya