Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS dari BCA ke GoPay Merchant Bermasalah: Di Mana Dana Pembeli Saya?” 23 Januari 2025 GoPay 3 Komentar Bank BCA, Call Center, Cashless Payment, Customer Service, GoPay Merchant, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal Sehubungan dengan surat saudara pada tanggal 10 Januari 2025, dengan ini disampaikan bahwa GoPay sudah berkomunikasi secara langsung dengan saudara Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen dan BCA 15 Januari 2025 MOCHAMAD NUR WACHID 4 Komentar Bank BCA, BCA ID, Bukti Transfer, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, HaloBCA, Histori transaksi, KlikBCA, Mediasi Konsumen, myBCA, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Salah input, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Keterangan, Surat Pernyataan, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Sebelumnya saya mengucapkan banyak terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menerbitkan surat saya terkait salah transfer antar rekening BCA, Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Mohon Mediasi Salah Transfer ke Rekening BCA 13 Januari 202515 Januari 2025 MOCHAMAD NUR WACHID 12 Komentar Bank BCA, BCA ID, Bukti Transfer, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, HaloBCA, Histori transaksi, KlikBCA, Mediasi Konsumen, myBCA, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Salah input, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Keterangan, Surat Pernyataan, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Perkenalkan, saya adalah pemilik nomor rekening BCA 08816*****. Pada tanggal 11 Januari 2025, saya mengalami kesalahan saat melakukan transfer antar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak GoPay Sengaja Mengulur Waktu dan Tidak Mengembalikan Saldo Saya 11 Januari 2025 Chotimah 7 Komentar Bank BCA, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Flazz BCA, GoPay, HaloBCA, NFC, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, SLA, Top up, Top Up Saldo, Topup FlazzBCA, Uang digital, Uang elektronik, Update saldo Media Konsumen adalah langkah terakhir bagi saya, untuk mengatasi keluhan yang diabaikan dan dianggap sepele oleh CS GoPay. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS dari BCA ke GoPay Merchant Bermasalah: Di Mana Dana Pembeli Saya? 10 Januari 202523 Januari 2025 Rajawali Rajawali 32 Komentar Bank BCA, Call Center, Cashless Payment, Customer Service, GoPay Merchant, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal Mohon bantuannya, untuk GoPay Merchant dan BCA. Terima kasih untuk Media Konsumen. Langsung saja, saya pemilik GoPay Merchant Bintang, JKN RY. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Keluhan Dengan Mesin Setor Tunai BCA” 8 Januari 2025 Humas BCA Beri komentar ATM, Bank BCA, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), cash register machine, CDM, Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, HaloBCA, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Mahar Eka M Ala Mataram di Redaksi Media Konsumen tanggal 27 Desember 2024 dengan judul “Keluhan Dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Prosedur Verifikasi BCA Membuat Nasabah ‘Tebak-tebakan’ dengan CS HaloBCA” 8 Januari 2025 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Billing Statement, Billing System, Bukti transaksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, HaloBCA, Histori transaksi, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kenaikan limit kartu kredit, Mobile Banking, myBCA, Rincian Transaksi, Riwayat Transaksi, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi, Verifikasi Data Menanggapi keluhan Bapak Ricky Santosa di Redaksi Media Konsumen tanggal 23 Desember 2024 dengan judul “Prosedur Verifikasi BCA Membuat Nasabah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Setor Tunai di ATM BCA Tidak Ada Garansi Uang Kembali” 27 Desember 2024 Humas BCA Beri komentar ATM, Bank BCA, Bukti transaksi, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine, Cash Recycling Machine (CRM), CDM, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Pengembalian dana, perbedaan perhitungan, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Setoran Tunai Menanggapi keluhan Ibu Marli Magnalena di Media Konsumen tanggal 12 November 2024 dengan judul “Surat Pembaca, Setor Tunai di ATM Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan dengan Mesin Setor Tunai BCA 26 Desember 20248 Januari 2025 Mahar 13 Komentar ATM, Bank BCA, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), cash register machine, CDM, Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, HaloBCA, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Terima kasih atas kesediaan Media Konsumen dalam memuat keluhan saya. Saya beberapa kali bermasalah dengan mesin setor tunai BCA. Karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Prosedur Verifikasi BCA Membuat Nasabah ‘Tebak-tebakan’ dengan CS HaloBCA 22 Desember 20248 Januari 2025 Ricky Santosa 11 Komentar Bank BCA, Billing Statement, Billing System, Bukti transaksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, HaloBCA, Histori transaksi, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kenaikan limit kartu kredit, Mobile Banking, myBCA, Rincian Transaksi, Riwayat Transaksi, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi, Verifikasi Data Terima kasih kembali saya ucapkan kepada Media Konsumen, yang selalu menolong dengan menyediakan platform bagi konsumen untuk menyampaikan pendapat terhadap Baca selengkapnya