Permohonan Surat Pembaca Permohonan Pemasangan Jaringan Baru (WMS) IndiHome Gagal karena ODP Penuh dan Tidak Adanya Tiang 26 Juni 202230 Juni 2022 aris dianto 7 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, WMS wifi.id Yth. Telkom Indonesia, Pada tanggal 3 Desember 2021, saya melalukan permohonan pendaftaran WMS (Wifi Managed Service) melalui sales IndiHome (WMS). Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Biaya Pasang Baru First Media Tidak Sesuai dengan Penjelasan Sales 26 Juni 202230 Juni 2022 Budi Agung 18 Komentar biaya berlangganan, biaya ekstra, First Media, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, TV Berlangganan Saya adalah pelanggan baru First Media, dengan nomor pelanggan: 10256088. Tanggal 20 Juni 2022, saya mengajukan pemasangan baru melalui sales Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Bapak Eko Priyono 23 Juni 2022 Telkom Regional 5 Jatim Balnus Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN Sehubungan dengan surat Bapak Eko Priyono, Malang-Jawa Timur, di Media Konsumen tanggal 21 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca App MyIndihome dan Web Apps MyIndihome yang Kurang Bermanfaat 22 Juni 202227 Juni 2022 Asep Saepudin 1 Komentar Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, MyIndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya heran dengan fungsi aplikasi MyIndihome dan portal MyIndihome (Web App). Semestinya kedua platform itu memudahkan pelanggan saat memiliki keluhan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Speed Internet Jelek, Pelayanan Telkomsel Orbit dan Kartu Halo Relatif Buruk 22 Juni 20221 Juli 2022 Annisa Kemala 2 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Layanan Pelanggan, MyOrbit, Operator telepon seluler, Telkomsel, Telkomsel Orbit Dear Telkomsel, Saya merupakan pelanggan Telkomsel. Untuk Kartu Kalo sudah tahunan, sementara MyOrbit sudah 6 bulan. Selama itu jarang sekali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Teknisi Indihome Tidak Datang, Tapi di Tracking Status Perbaikan Sudah Selesai 21 Juni 202223 Juni 2022 eco 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya melakukan laporan gangguan internet dengan nomor tiket IN140757968 pada tanggal 21/06/22 lewat 147. Kemudian saya dibantu mbaknya membuat laporan Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT. Telkom atas Surat Bapak Maznifar Izatur Rizan 21 Juni 202222 Juni 2022 Telkom Regional IV Jateng & DIY Beri komentar IndiHome, Internet Service Provider, Plasa Telkom, Sikap petugas, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Wifi Corner, Wifi.id Sebelumnya kami ucapkan terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat dari Bapak Maznifar Izatur Rizan berjudul “Citra Buruk Baca selengkapnya
Tanggapan PT. Telkom Tanggapan Tanggapan PT. Telkom atas Surat Bapak Maliky Nur Rokhim 21 Juni 2022 Telkom Regional IV Jateng & DIY 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pelunasan Tagihan, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Sebelumnya kami ucapkan terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat dari Bapak Maliky Nur Rokhim berjudul “Masih Ada Tagihan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Bapak Ivan 20 Juni 2022 XL Axiata Beri komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet Jakarta, 16 Juni 2022 Ref.CM/CU/E/002/0622/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ivan melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telkom Indihome Tidak Serius Menangani Komplain Pelanggan 19 Juni 202227 Juni 2022 lim siang eng 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya pelanggan Telkom dengan nomor pelanggan 122602240622 yang mengajukan penutupan layanan telp rumah karena tidak terpakai. namun oleh petugas call Baca selengkapnya