Kritik dan Saran Pertanyaan Surat Pembaca IndiHome Sejak Dini Sudah Inkonsisten 15 Desember 2021 prfmrz 19 Komentar Billing System, Call Center, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pembayaran tagihan, Tagihan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya baru berlangganan IndiHome, tapi sudah dibuat bingung. Tagihan IndiHome ini prabayar atau pascabayar? Bayar dulu baru pakai atau pakai dulu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jaringan Error, First Media Malah Menyalahkan Konsumen 15 Desember 202124 Desember 2021 yosua niko putra 18 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Saya pelanggan First Media sejak 2 tahun lalu dengan nomor pelanggan: 1132**52. Sejak tanggal 7 Desember 2021, saya mendapat email Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah 2 Minggu, IndiHome di Jababeka Cikarang Gangguan Massal Berulang Kali 14 Desember 202116 Desember 2021 Fajar Arif 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, penyesuaian tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dear IndiHome, Saya Fajar, konsumen IndiHome sudah lebih dari 2 tahun. Tolong segera diselesaikan masalah gangguan massal di Jababeka, Cikarang, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Data dari Aplikasi Smartfren Tidak Masuk, tapi Saldo ShopeePay Terpotong 14 Desember 202116 Desember 2021 Sarah Agustiani 8 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Internet Service Provider, Kuota internet, mySF, Operator telepon seluler, Paket data internet, Payment Gateway, Saldo terpotong, ShopeePay, Smartfren, Transaksi gagal Perkenalkan saya Sarah, pengguna Smartfren sejak 2 tahun. Pada hari Sabtu tanggal 11 Desember 2021 pukul 02.17, saya membeli paket Baca selengkapnya
Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Keluhan IndiHome Tidak Kunjung Terpasang, Sales dan Teknisi Saling Oper Terus” 8 Desember 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar biaya ekstra, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca pembaca Ibu Adita Victoria Putri pada Baca selengkapnya
Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Keluhan Layanan Internet IndiHome Selalu Bermasalah” 8 Desember 2021 Telkom Regional 2 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca pembaca Ibu Puji Lestari pada tanggal 7 Baca selengkapnya
Tanggapan Oxygen.id Tanggapan Tanggapan Oxygen.id atas Surat Pembaca Bapak Zulfikri 8 Desember 2021 hafis Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Zulfikri pada tanggal 18 November 2021 lalu, dengan judul “Koneksi Internet Oxygen Putus-Putus, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Internet IndiHome Selalu Bermasalah 7 Desember 20218 Desember 2021 Puji 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dear IndiHome, Perkenalkan nama saya Puji Lestari, dengan layanan IndiHome yang terdaftar atas nama Ibu Sumini No layanan : (**********109), Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca IndiHome Tidak Kunjung Terpasang, Sales dan Teknisi Saling Oper Terus 7 Desember 20218 Desember 2021 Adita Victoria 1 Komentar biaya ekstra, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. Telkom Indonesia, Saya sudah mengajukan pemasangan IndiHome melalui salah satu sales IndiHome, pada tanggal 3 Desember 2021. Setelah pendaftaran, Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Adakah Solusi untuk Jaringan IndiHome yang Penuh? 6 Desember 2021 Boby 1 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada Selasa tanggal 30 November 2021, saya melakukan registrasi PSB IndiHome paket New Sales Internet + Phone 2P Manual, 20Mbps. Baca selengkapnya