Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan J&T Cargo 4 September 2023 Supri Sunaryadi 35 Komentar Biaya packing, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, JNT Cargo, Kargo, Kargo dan Pos, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Saya menggunakan kurir J&T Cargo untuk mengirim koper dari Yogakarta ke Garut. Domisili saya di Garut, saya liburan ke Jogja, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penanganan Klaim Asuransi Pengiriman Tokopedia Tidak Profesional dan Merugikan Konsumen 12 Agustus 2023 Jimmi Valentino 25 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Klaim Asuransi, Klaim kerusakan, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pre-Order, PT Asuransi Tokio Marine Indonesia, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat keluhan saya, tentang penanganan klaim asuransi pengiriman Tokopedia yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca PT Pos Logistik Tidak Bertanggung Jawab atas Kerusakan BMW R25-3 yang Rusak Parah karena Pengirimannya 17 Juli 202317 Juli 2023 Hamal Pangestu 190 Komentar angkutan logistik darat, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Kecelakaan lalulintas, kerusakan barang, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, PT Pos Indonesia, PT Pos Logistik Indonesia, Syarat dan Ketentuan Hampir dua tahun yang lalu, tanggal 11 Oktober 2021, saya mengirim sepeda motor saya, BMW R25-3 keluaran tahun 1955 dari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan bolttech Indonesia atas Keluhan Bapak Aswandy Wijaya 12 Juli 2023 bolttech Device Protection Indonesia Beri komentar Asuransi, Asuransi Gadget Bolttech, Asuransi Proteksi Gadget, Barang Elektronik, Bolttech Indonesia, Klaim Asuransi, Klaim kerusakan, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Syarat dan Ketentuan, TecProtec, Transparansi Informasi Sehubungan dengan dimuatnya keluhan yang disampaikan oleh Bapak Aswandy Wijaya perihal proses permintaan perbaikan atas ponsel Xiaomi 11T Pro pada Baca selengkapnya
Tanggapan INFORMA Tanggapan Tanggapan INFORMA atas Keluhan Bpk. Steven Antero 8 Juli 20238 Juli 2023 Dio Beri komentar Barang Elektronik, Customer Care, Customer complaint handling, Informa, kerusakan barang, Klaim kerusakan, Layanan Purna Jual Kepada Bapak Steven Antero, Sebelumnya, kami ucapkan terima kasih karena telah menjadi pelanggan setia INFORMA. Menanggapi keluhan yang Bapak Steven Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Informa Mengecewakan 6 Juli 20238 Juli 2023 Steve 3 Komentar Barang Elektronik, Customer Care, Customer complaint handling, Informa, kerusakan barang, Klaim kerusakan, Layanan Purna Jual Saya membeli produk Informa, dengan total pembelian sekitar Rp100 juta untuk mengisi rumah saya di daerah Banten. Ada beberapa invoice, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Melalui J&T Mengalami Kerusakan, Belum Ada Tanggung Jawab 1 Juli 2023 Erwin 8 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T, J&T Express, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan artikel saya. Pada tanggal 14 Juni 2023, saya mengirimkan barang berupa baterai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Berupa TV Pecah Saat Diterima Pembeli, Bingung Mau Klaim via JNE atau Shopee 14 Juni 2023 Dipo 30 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Barang Elektronik, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Packing kayu, Paket kiriman rusak, Shopee Izin buat surat keluhan kepada Shopee, untuk yang kedua kali dalam seminggu terakhir. Sebelumnya masalah paket yang dikirim menggunakan ekspedisi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Keputusan Sepihak Tokopedia yang Merugikan Seller Padahal Bukti Jelas Tidak Valid 9 Juni 2023 Haris 32 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan barang, Klaim kerusakan, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia No. Invoice: INV/20230527/MPL/3256599856 Dana di-refund sebesar 995rb oleh Tokopedia kepada pihak pembeli dengan alasan barang yang kita kirim rusak, padahal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Akan Ditanggapi Jika Memberikan Rating Bintang 5 di Aplikasi TikTok Shop 25 Mei 2023 Anggiat 27 Komentar aftersales, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Klaim kerusakan, Layanan Purna Jual, Marketplace, PT Indotara Persada, rating, rating konsumen, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Seller, TikTok Shop, Ulasan pembeli, Ulasan produk Kepada Yth. PT Indotara Persada, Bersama ini saya ingin menyampaikan keluhan saya atas pembelian produk Jet Cleaner – Orion Superjet100SX Baca selengkapnya