Sinyal 4G XL Penuh tapi Internet Lambat dan Sulit Terhubung ke CS Live Chat

Saya mengalami masalah jaringan pada nomor XL 0878***** yang sudah beberapa hari ini saya alami. Padahal saya berharap mendapatkan pengalaman

Baca selengkapnya

Apresiasi Atas Respons CS Indosat Ooredoo Hutchison dalam Menyelesaikan Kendala Konsumen

Saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang sebelumnya telah memuat surat pembaca saya berjudul:Beli 2 Buah Kartu Perdana Indosat

Baca selengkapnya

Kendala Jaringan Telkomsel Tidak Kunjung Selesai

Sebelumnya, saya jarang memanfaatkan layanan internet Telkomsel di nomor 0812223***98. Namun, akhirnya saya memutuskan untuk mencoba kembali layanan internetnya dengan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Aplikasi MyXL Error saat Reset Kuota, 184 GB Hilang Begitu Saja”

Jakarta, 6 Februari 2026 Ref.CM/CU/E/003/0126/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Eko Angga yang

Baca selengkapnya

Bot Chat Smartfren Beri Info Keliru soal Kuota, Paket Tambahan Saya Jadi Tak Terpakai

Awalnya, saya menggunakan Smartfren untuk internet, dengan kuota utama 150 GB seharga 150 ribu selama sebulan. Kemudian, saya tertarik untuk

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Tidak Bisa Klaim Bonus YouTube 1,5GB XL”

Jakarta, 3 Februari 2026 Ref.CM/CU/E/005/1225/NN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut kami sampaikan tanggapan atas keluhan Ibu Nurmalita yang

Baca selengkapnya

Jauh-jauh Buat Beli Kuota Promo Indosat Freedom Internet di Indomaret, tapi Kasir Kurang Paham

Pada tanggal 25 Januari 2026, saya sebagai pengguna provider Indosat merasa sangat kecewa. Saat saya kehabisan kuota dan berniat membeli

Baca selengkapnya