Tanggapan perihal “Tidak Bisa Klaim Bonus YouTube 1,5GB XL”

Jakarta, 3 Februari 2026 Ref.CM/CU/E/005/1225/NN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut kami sampaikan tanggapan atas keluhan Ibu Nurmalita yang

Baca selengkapnya

Jauh-jauh Buat Beli Kuota Promo Indosat Freedom Internet di Indomaret, tapi Kasir Kurang Paham

Pada tanggal 25 Januari 2026, saya sebagai pengguna provider Indosat merasa sangat kecewa. Saat saya kehabisan kuota dan berniat membeli

Baca selengkapnya

Terima Kasih XL, Kendala Tidak Bisa Klaim Bonus YouTube 1,5 GB XL Sudah Teratasi

Terima kasih kepada tim Media Konsumen yang telah menerbitkan artikel saya tentang kendala tidak bisa klaim bonus YouTube 1,5 GB

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Beli Paket Internet di GoPay yang Didapat Paket Games”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 Desember 2025 oleh Bapak Sri Basuki perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Beli Paket Internet di GoPay yang Didapat Paket Games

Selamat siang, Hari ini saya membeli paket data internet melalui aplikasi GoPay untuk provider Telkomsel. Saya membeli paket Gigamax Basic

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Paket Akrab XL Jadi Jebakan Otomatis! Mana Janji Kemudahan Pengelolaan?”

Jakarta, 12 Desember 2025 Ref.CM/CU/E/001/1225/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Heru Setiyono melalui

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Telkomsel Sengaja Menjadwalkan Sinyal Rusak di Jam Tertentu?”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 1 Desember 2025 oleh Bapak Masyaruddin Syamsuhadi perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya