Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL, Kendala Tidak Bisa Klaim Bonus YouTube 1,5 GB XL Sudah Teratasi 22 Desember 202522 Desember 2025 Nurmalita Winasah Beri komentar Bonus kuota data internet, Klaim Bonus, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, System Error, Update aplikasi, XLSMART Terima kasih kepada tim Media Konsumen yang telah menerbitkan artikel saya tentang kendala tidak bisa klaim bonus YouTube 1,5 GB Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Beli Paket Internet di GoPay yang Didapat Paket Games” 16 Desember 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, GoPay, Histori transaksi, Internet Service Provider, Kesalahan sistem, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 Desember 2025 oleh Bapak Sri Basuki perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Paket Internet di GoPay yang Didapat Paket Games 13 Desember 202516 Desember 2025 Ikhlasin Garden 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, GoPay, Histori transaksi, Internet Service Provider, Kesalahan sistem, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah Selamat siang, Hari ini saya membeli paket data internet melalui aplikasi GoPay untuk provider Telkomsel. Saya membeli paket Gigamax Basic Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Akrab XL Jadi Jebakan Otomatis! Mana Janji Kemudahan Pengelolaan?” 12 Desember 202512 Desember 2025 XLSMART Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Internet Service Provider, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, Sistem bermasalah, XL Axiata, XLSMART Jakarta, 12 Desember 2025 Ref.CM/CU/E/001/1225/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Heru Setiyono melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Akses Internet, Sedangkan Kuota Masih Ada 11 Desember 202525 Januari 2026 Mella 1 Komentar Axis, AXISnet, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kuota internet, Kuota Promo, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet Saya terkendala saat mengakses internet pada nomor 083832981*** sejak kemarin, 9 Desember 2025. Saya cek paket saya masih ada, namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Klaim Bonus YouTube 1,5GB XL 11 Desember 20254 Februari 2026 Nurmalita Winasah 1 Komentar Bonus kuota data internet, Klaim Bonus, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, System Error, Update aplikasi, XLSMART Salam untuk Media Konsumen. Terima kasih sudah membantu memuat keluhan saya terkait kendala klaim bonus kuota YouTube yang ditawarkan oleh XL Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Telkomsel Sengaja Menjadwalkan Sinyal Rusak di Jam Tertentu?” 8 Desember 2025 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Kartu Halo Telkomsel, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kuota internet, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 1 Desember 2025 oleh Bapak Masyaruddin Syamsuhadi perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Beli Paket Smartfren 200 GB via QRIS, Saldo Terpotong tapi Paket Tak Masuk” 8 Desember 2025 XLSMART Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Smartfren, Transaksi gagal Jakarta, 8 Desember 2025 Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Dengan Hormat, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Frizal Andika di MediaKonsumen.com, pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kuota Keluarga IndiHome Tidak Sesuai, Tagihan Tetap Normal Tanpa Solusi” 8 Desember 2025 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Internet Bersama, kuota keluarga Telkomsel, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, Rincian pemakaian, Sistem bermasalah, Telkomsel, Transparansi Informasi Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 3 Desember 2025 oleh Bapak Agus Setiawan perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Gagal Klaim Bonus YouTube di Aplikasi myXL, Selalu Muncul Error” 8 Desember 20257 Desember 2025 XLSMART Beri komentar Bonus kuota data internet, Klaim Bonus, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, System Error, Update aplikasi, XLSMART Jakarta, 7 Desember 2025 Ref.CM/CU/E/004/1125/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Rahman Afandi melalui Baca selengkapnya