Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Ari 22 Desember 2020 Akulaku Indonesia 3 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Ari pada tanggal 13 Desember Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Rully 22 Desember 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Rully pada tanggal 1 Desember Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Kiriman JNE Tidak Ada Update-nya Hampir Sebulan 22 Desember 202013 Januari 2021 Harmono 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Tanggal 23 November 2020 saya dapat orderan dari Tokopedia dengan servis JNE OKE nomor resi: TJE0162066437180. Saya proses dan di-pick Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket SiCepat Tidak ada Update Selama 12 Hari 22 Desember 202026 Desember 2020 Mukhamad Wakid Riduwan 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, SiCepat, Status kiriman paket kurir Selamat pagi, siang, malam, Kami ingin share pengalaman jualan kami di marketplace Sh*p** dengan nomor orderan 20112********* dan menggunakan layanan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Barang Retur Tidak Dikembalikan ke Seller, Malah Dihancurkan Sepihak oleh Lazada 21 Desember 202014 Januari 2021 Ayme tsai 7 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Retur barang Saya merupakan salah satu seller yang berjualan di Lazada. Dan kali ini saya mengalami pengalaman buruk dengan Lazada. Diawali dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Lupa Akun di Shopee, Jadi Susah Verifikasi 21 Desember 2020 Mat Iksan 13 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-KTP, Marketplace, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Payment Gateway, Penutupan Akun, Shopee, ShopeePay, Verifikasi Data Kepada Shopee khususnya Shopee Pay, Saya mempunyai kendala dengan verifikasi akun Shopee Pay saya. Pertama-tama saya sampaikan bahwa saya sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sistem Pengiriman Akulaku Harus Diperbaiki 21 Desember 202030 Desember 2020 Yudha 6 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Menimbang kepercayaan pelanggan terhadap Akulaku mengenai kelambanan sistem pengiriman menggunakan jasa via apapun sangat mengecewakan pelanggan. Terdapat banyak sekali keluhan Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi kepada Shopee atas Penanganan Keluhan Saya 20 Desember 2020 Afriana Dyah Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Retur barang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Terima kasih sebelumnya kepada redaksi Media Konsumen atas dimuatnya artikel saya yang berjudul “Seller Tidak Mengirimkan Kekurangan Barang, Shopee Lepas Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kiriman JNE Hilang, Penggantian Dana Tidak Penuh 20 Desember 20201 Januari 2021 HASTV 18 Komentar asuransi pengiriman kurir, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Cashless, JNE Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee Pada tanggal 28 Oktober 2020 saya menerima orderan di Shopee berupa jas hujan plastik HPDE senilai Rp2.850.000,- dengan nomor pesanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi Terindikasi Fraud, Dana Pembeli Tertahan di Shopee 20 Desember 202025 Desember 2020 Desi Lusiana 26 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Shopee Saya pesan barang dari teman olshop, dan diarahkan ke Shopee oleh seller agar akun bintang dia naik. Pesanan saya di Baca selengkapnya