Keluhan Surat Pembaca Isi Pulsa di MyTelkomsel, Sudah Bayar tapi Pulsa Tidak Masuk 5 Mei 202311 Mei 2023 dekrifin 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel, Transaksi gagal Terima kasih untuk Media Konsumen, karena telah menerbitkan surat saya. Saya pelanggan Telkomsel sudah sejak lama, entah berapa tahun, karena Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Alber Jefri 4 Mei 2023 XL Axiata 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Layanan Pelanggan, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 3 Mei 2023 Ref.CM/CU/E/006/0423/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Alber Jefri melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembodohan atau Penipuan Publik Kuota Telkomsel? 2 Mei 2023 DeYan 129 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Maaf kenapa bisa saya sebut pembodohan atau penipuan publik kuota dari Telkomsel, Karena yang dialami oleh saya memang seperti itu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Asep Rohmat 2 Mei 2023 Media Relation Telkomsel 2 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 29 April 2023 oleh Bapak Asep Rohmat mengenai akses internet Telkomsel melambat. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Hendrik 1 Mei 2023 Media Relation Telkomsel 2 Komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kuota internet, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 29 April 2023 oleh Bapak Hendrik mengenai kecewa dengan layanan kartu Halo Baca selengkapnya
Surat Pembaca Akses Internet Telkomsel Melambat 29 April 20232 Mei 2023 Asep 10 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Telkomsel Akhir-akhir ini entah kenapa kecepatan internet Telkomsel melambat tidak seperti biasanya. Sudah 2 hari berlalu dan saya juga sudah mengirimkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Kartu Halo Telkomsel 29 April 20231 Mei 2023 Hendrik 69 Komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kuota internet, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Telkomsel Saya sebagai pengguna Kartu Halo Telkomsel dengan 3 nomor (saya, istri dan anak). Untuk Kartu Halo yang digunakan istri saya, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Nelson 28 April 2023 Media Relation Telkomsel 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Telkomsel, Transaksi gagal, Virtual account Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 23 April 2023 oleh Bapak Nelson mengenai kecewa dengan pengisian pulsa melalui Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Michael Octavianus 26 April 2023 XL Axiata 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan telepon, Histori transaksi, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, myXL, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, Pembelian dengan pulsa, Pulsa telepon seluler, Voucher Game, XL Axiata, XL Center Jakarta, 26 April 2023 Ref.CM/CU/E/005/0425/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Michael Octavianus melalui Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Tolong Operator, Segera Fungsikan BTS-nya! 26 April 2023 DENDEN 11 Komentar base transceiver station, BTS, Kominfo, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler Waktu saya kelas dua SMP, tepatnya tahun 2013, kurang dari 1 KM dari rumah saya ada pembangunan menara tower komunikasi, Baca selengkapnya