Keluhan Surat Pembaca Paket Lazada Tertahan di Kurir dan Hilang Setelah 90 Hari, Lazada Lepas Tangan dan Tidak Bertanggung Jawab 30 Juli 2024 Aji 5 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, e-Commerce, Layanan kurir, Lazada Express, Lazada Indonesia, Marketplace, Paket kiriman hilang, Refund, Status kiriman barang pesanan Halo, saya salah satu seller di marketplace Lazada. Awal mula kami mendapat orderan dengan nomor order 1437609226231651 dan dengan resi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Huawei MatePad 11.5″ S di Official Store Shopee, Barang Tidak Diterima 27 Juli 202427 Juli 2024 roni_sukmana 7 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Instant, GrabExpress, Huawei, Huawei Official Store, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, official online store, Official Store, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, SLA, Video Unboxing Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah merilis keluhan saya atas pengalaman belanja saya di Shopee Huawei Official Store. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang Transaksi Penjualan Tokopedia, dengan Ekspedisi Kurir Rekomendasi JNE & SAPX 24 Juli 202428 November 2024 Mohamad 10 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi klaim asuransi, JNE, JNE Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SAP Express, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Pada tanggal 06 Juli 2024, saya mengirim pesanan di Tokopedia berupa laptop menggunakan jasa pengiriman Kurir Rekomendasi yang di-drop ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Kejelasan Status Investigasi Pengiriman Kurir Rekomendasi Tokopedia 18 Juli 202418 Juli 2024 R3Fi 2 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Salam. Mohon bantuannya untuk mempertanyakan proses pembelian saya di Tokopedia, dengan status barang dinyatakan hilang oleh kurir dengan ekspedisi SiCepat. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Klaim Kehilangan dan Investigasi Pengiriman Kurir Rekomendasi Tokopedia 17 Juli 2024 iqbal 11 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SAP Express, SAPX, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Saya berharap surat ini bisa ditayangkan oleh pihak Media Konsumen. Dikarenakan saya sangat menyayangkan terhadap pelayanan Tokopedia yang acuh tak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang Transaksi Pembelian di Tokopedia, dengan Ekspedisi Anteraja 1 Juli 20241 Juli 2024 Zulfikar 8 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Investigasi klaim asuransi, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Status kiriman barang pesanan, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Sebelumnya saya ucapkan terima kasih untuk mediakonsumem.com. Saya buyer di Tokopedia dengan nomor invoice: INV/20240609/MPL/3956091197, menggunakan ekspedisi Anteraja nomor resi: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 2 Kali Belanja di Shopee, Pesanan Tidak Kunjung Diterima 25 Juni 2024 Kardi 21 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Selamat pagi. Melalui artikel ini, saya ingin mengungkapkan rasa kecewa saya terhadap Shopee yang sudah 2x membatalkan pesanan saya. Tanggal 2 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Paket JNE Seberat 70 Kg Hilang, Penggantian Tidak Sebanding dengan Kerugian Rp9,3 Juta 20 Juni 202420 Juni 2024 pedagang bermimpi besar 53 Komentar asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia Kami seorang seller di marketplace Tokopedia. Selama ini kami menggunakan JNE sebagaimana biasanya dan sejauh ini lancar-lancar saja tanpa ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Tracking JNT Menggantung, Klaim Barang Hilang pada Platform Tokopedia Tidak Bisa Diproses 19 Juni 2024 Aris Wijaya 2 Komentar Asuransi Pengiriman, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Tokopedia Pada tanggal 8 Mei 2024, penjual mengirimkan paket berupa HP seharga Rp 3.600.000,- pada kurir JNT. Sudah 1,5 bulan berlalu, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Penjualan di Tokopedia dengan ID Express: Paket Hilang 6 Bulan Tidak Ada Kejelasan 19 Juni 2024 Aji 9 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi klaim asuransi, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Perkenalkan saya sebagai seller di marketplace Tokopedia. Ada transaksi dari pihak pembeli pada tanggal 4 Januari 2024 dengan nomor order Baca selengkapnya