Keluhan Surat Pembaca Cross Label J&T Cargo, Paket Shopee Tak Kembali, Malah Seller yang Menanggung Kerugian 29 Desember 2025 Yudi Ekasari 1 Komentar criss-cross paket, cross label, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Cargo, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket salah kirim, Potongan hasil penjualan, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya adalah seller dengan nama akun Arimbi_arimbi di Shopee. Saya merasa sangat dirugikan atas dugaan tindak penipuan dan penggelapan yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express perihal “Kerugian atas Kelalaian J&T” 9 September 20259 September 2025 J&T Express 6 Komentar Agen layanan kurir, cross label, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Label pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Paket kiriman hilang, Retur paket, Sistem otomatis, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Dear, Ibu Nurwahyuni. Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Nurwahyuni dengan judul “Kerugian atas Kelalaian J&T“, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Kerugian atas Kelalaian J&T 9 September 20259 September 2025 TkpPedagang 23 Komentar Agen layanan kurir, cross label, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Label pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Paket kiriman hilang, Retur paket, Sistem otomatis, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Kasus Pertama Pada tanggal 14 Maret 2025, pembeli melakukan pemesanan melalui Tokopedia dengan menggunakan jasa pengiriman J&T Express. Kami telah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Belanja di Shopee, Barang Tidak Sesuai 3 Juli 2025 Ngatijo 1 Komentar Alasan pengembalian, Cash On Delivery, COD, cross label, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Label pengiriman, Marketplace, penolakan COD, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, SOP, SPX Express, Standard Operating Procedures Saya merupakan pelanggan Shopee yang sering melakukan transaksi di aplikasi Shopee. Akan tetapi saya kecewa untuk transaksi kali ini, meskipun Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kirim Paket Stir Mobil Seharga Rp2,85 Juta, Malah Jadi Parfum! 30 Juni 202530 Juni 2025 Eko Hartono 15 Komentar cross label, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, dispute, e-Commerce, Ganti Rugi, Integrasi akun Tokopedia dan TikTok Shop, Isi paket berbeda, J&T Express, Jual beli online, Jualan Online, Kehilangan barang, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Pengajuan banding, Pengembalian dana, Potongan hasil penjualan, Refund, Retur barang, Retur paket, Shop Tokopedia, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia Sebelumnya terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Media Konsumen atas dimuatnya surat saya ini. Saya adalah seorang penjual di Tokopedia selama Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “SiCepat Salah Tempel Resi Sehingga Paket Saya Tertukar, Tapi Sampai Sekarang Tidak Ada Tanggung Jawab” 13 Desember 2024 SiCepat Ekspres Beri komentar Belanja Online, criss-cross paket, cross label, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Haromo dengan judul “SiCepat Salah Tempel Resi Sehingga Paket Saya Tertukar, Tapi Sampai Sekarang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat Salah Tempel Resi Sehingga Paket Saya Tertukar, Tapi Sampai Sekarang Tidak Ada Tanggung Jawab 9 Desember 202413 Desember 2024 raja 3 Komentar Belanja Online, criss-cross paket, cross label, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Masalah ini saya alami sebagai pembeli dan seller di Tokopedia. Tidak ada sama sekali pihak yang menghubungi saya untuk penyelesaian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Kurir yang Lalai, Kenapa Malah Penjual yang Menanggung Kerugian? 6 Desember 2024 people-hate 6 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, cross label, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Investigasi klaim asuransi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 12 November 2024, toko kami menerima pesanan melalui Shopee dengan nomor: 2411122WJ25BP6 dan nomor resi SPX: SPXID04822019002B. Sayangnya, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir SPX Sangat Lambat dalam Memberikan Ganti Rugi 1 Desember 2024 liliana 1 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, cross label, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya adalah penjual di Shopee. Pada tanggal 12 November 2024, saya mengajukan klaim atas kehilangan barang yang disebabkan oleh kelalaian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca J&T Mengganti Pesanan Saya Saat Belanja Online 25 Juli 2024 deddy riswandy 5 Komentar Belanja Online, criss-cross paket, cross label, e-Commerce, Ganti Rugi, Isi paket berbeda, J&T Express, JNT, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, produk tidak sesuai pesanan, Tokopedia, Unboxing, Video packing, Video Unboxing Kepada Yth. J&T, Pada tanggal 17 Juli 2024 pukul 09.14, saya menerima pembelian barang yang sangat saya perlukan untuk kerja Baca selengkapnya