Tanggapan perihal “Pembayaran Kartu Kredit melalui Aplikasi Lazada Bermasalah dan Merugikan Customer”

Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 25 September 2025 berjudul “Pembayaran Kartu Kredit melalui Aplikasi Lazada

Baca selengkapnya

Dana Belum Dicairkan ke Rekening Penampung oleh Livin Merchant (Yokke)

Saya Pudika, pemilik merchant Livin Mandiri. Saya bertransaksi pada tanggal 23 September 2025 dengan total sebesar Rp24.785.000. Pada hari yang sama

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Sudah 10 Hari Status Transaksi QRIS BRI “Sedang Diproses” Terus”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Wiris

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Transaksi Transfer dari LinkAja ke Bank, Pending Lebih dari Seminggu”

Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Menanggapi surat pembaca dari Bapak Rolis Saragih yang dimuat pada tanggal 27 September 2025

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Dana QRIS Rp 4,6 Juta Tak Kembali, Bank Mandiri Minta Tambahan Waktu Tanpa Kejelasan”

Menanggapi pengaduan Bapak Muhammad Yusron Musta In di Media Konsumen pada tanggal 28 September 2025 mengenai “Dana QRIS Rp4,6 Juta

Baca selengkapnya

Kendala Refund Transaksi di Aplikasi Flip

Saya adalah pengguna aplikasi fintech Flip sejak tahun 2018, dan selama ini saya tidak mengalami masalah yang berarti. Namun, keluhan

Baca selengkapnya

Dana QRIS Rp 4,6 Juta Tak Kembali, Bank Mandiri Minta Tambahan Waktu Tanpa Kejelasan

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen di Tempat Dengan hormat, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait transaksi QRIS melalui aplikasi Livin’ by

Baca selengkapnya

Transaksi Transfer dari LinkAja ke Bank, Pending Lebih dari Seminggu

Transaksi transfer ke bank saya tertunda selama seminggu melalui aplikasi LinkAja, dan tidak ada kepastian dari bantuan live chat maupun

Baca selengkapnya

Transaksi Top Up Pulsa di Tokopedia yang Gagal

Yth. Tokopedia Care, Pada tanggal 24 September 2025, saya melakukan transaksi top up pulsa sebesar Rp20.000 melalui aplikasi Tokopedia. Transaksi

Baca selengkapnya

Kendala Pembayaran QRIS melalui Aplikasi ShopeePay Tidak Ada Respons dari CS

Pada tanggal 18 September 2025, saya melakukan pembayaran QRIS dari aplikasi ShopeePay sejumlah Rp350.000, menggunakan saldo ShopeePay. Pada saat setelah

Baca selengkapnya