Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Mengecewakan Berbelanja di Blibli.com 31 Juli 202230 Agustus 2022 Pri 14 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak Terima Kasih kepada mediakonsumen yang telah mengizinkan saya menyampaikan surat keluhan terkait Pengalaman saya berbelanja di blibli.com. Pada 29 Juli Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kecewa dengan Alfagift dan Alfamart yang “Zonk” dan Tidak Jelas 30 Juli 20222 Agustus 2022 Linggar 17 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Minimarket, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk Saya order via Alfagift, dengan ekspektasi agar lebih efisien, karena saya sibuk bekerja full time. Namun ternyata malah buang-buang waktu. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Traveloka Paylater Tidak Full 27 Juli 20229 Agustus 2022 Sonny 8 Komentar booking online, Customer complaint handling, Hotel dan Akomodasi, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Travel agent online, Traveloka PayLater Saya merupakan pengguna Traveloka PayLater untuk beberapa kali menginap di hotel. Pagi ini saya melakukan pembelian voucher hotel di salah Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Penyelesaian Masalah Deposit Inden Kendaraan di Dealer BMW Tunas 27 Juli 2022 Eka 4 Komentar BMW Indonesia, BMW Tunas, Booking fee, Dealer Mobil, Down Payment, Inden Produk, Pembatalan pesanan, Pengembalian Deposit, Pengembalian Uang Muka, Surat Pemesanan Kendaraan, Uang Muka Sehubungan dengan artikel yang dimuat tanggal 20 Juli di Media Konsumen dengan judul : “Inden Kendaraan Mundur 1 Tahun Lebih, Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Dhiaqdra Cheeanu 27 Juli 2022 Traveloka Indonesia Beri komentar Belanja Online, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater, Traveloka PayLater Virtual Number Kepada Yth., Ibu Dhiaqdra Cheeanu, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Ibu Dhiaqdra tujukan kepada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Flash Sale Blibli Dibatalkan Sepihak 25 Juli 202230 Agustus 2022 Ivan 28 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Perbedaan harga, Promo, Promosi, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Voucher Pertama-tama saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan artikel saya. Pada ulang tahun Blibli yang ke-11, tentunya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Dibatalkan, tapi Tetap Harus Membayarkan Bunga Cicilan 23 Juli 202227 Juli 2022 Dhiaqdra 34 Komentar Belanja Online, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater, Traveloka PayLater Virtual Number Traveloka mengeluarkan metode pembayaran PayLater dan virtual account number billing seperti kartu kredit. Keduanya dapat memilih metode pembayaran cicilan dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Hairiah 20 Juli 2022 Traveloka Indonesia 2 Komentar Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pandemi Covid-19, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembatalan penerbangan, Pembatalan pesanan, Pemesanan tiket online, Refund, refund policy, Rincian Tagihan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Traveloka, Traveloka PayLater Kepada Yth., Bapak/Ibu Hairiah, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Hairiah tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Modus Penipuan Penjual yang Menyuruh untuk Scan Barcode Garansi 20 Juli 2022 Agung 31 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Penipuan, Penipuan online, QR payment, Shopee, ShopeePay, Social Engineering Kronologinya, saya sedang mencari handphone untuk dibeli. Ketika saya mencari-cari di Shopee, ada banyak seller yang menjual handphone bekas pemakaian Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Inden Kendaraan Mundur 1 Tahun Lebih, BMW Tunas Tidak Bersedia Mengembalikan Deposit Tanda Jadi 20 Juli 202227 Juli 2022 Eka 14 Komentar BMW Indonesia, BMW Tunas, Booking fee, Dealer Mobil, Down Payment, Inden Produk, Pembatalan pesanan, Pengembalian Deposit, Pengembalian Uang Muka, Surat Pemesanan Kendaraan, Uang Muka Pada tanggal 21 Januari 2022, saya melakukan SPK di BMW Tunas Tebet, untuk pemesanan 1 unit kendaraan BMW iX Electric Baca selengkapnya