Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Memberikan Solusi Atas Pesanan COD yang Ditolak Pembeli 8 Februari 2023 evaparvi 59 Komentar Cash On Delivery, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Marketplace, Pembatalan Sepihak, penolakan COD, Retur barang, Shopee Saya sebagai penjual di Shopee sangat kecewa dengan pihak Shopee. Pesanan saya ada 2 yang dengan metode pembayaran COD (cash Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Membatalkan Cashback GoPay Coins Secara Sepihak 8 Februari 2023 Enjum Jumhemi 26 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gopay Coin, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Lakuemas, Marketplace, Pembatalan Sepihak, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Belanja Pada tanggal 01 Februari 2023 pukul 20:28, saya melakukan pembelian 2 voucher fisik Lakuemas nominal Rp1 juta dan 1 voucher Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Apakah Pick Box Blibli.com ‘Fake Campaign’? Menang Nintendo Switch tapi Diganti Voucher 25 Ribu 4 Februari 202320 Februari 2023 baihaqi-yogie_prasetyo 42 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Perbedaan harga, Promo, Promosi, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Voucher Saya member Blibli.com sejak 2016 dan merupakan member infinite yang sudah mentok. Pada tanggal 2 Februari 2023 ada promo pick Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Sepihak Pesanan Cuci Gudang JD.ID 31 Januari 2023 Ahmad 23 Komentar Belanja Online, Cuci Gudang, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Promo Diskon, Promosi, Refund, Refund Kartu Kredit Saya merupakan customer JD.ID yang bergabung sudah cukup lama, dan sangat sedih mendengar bahwa JD.ID akan menutup semua layanan di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Biaya Berlangganan Lionsgate melalui Google Play 25 Januari 2023 cheese 1 Komentar Aplikasi Streaming, biaya berlangganan, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, film streaming, Google Indonesia, Google Play, Google Playstore, Lionsgate, Payment Gateway, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Promosi, Refund, ShopeePay, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Video streaming Saya berlangganan film-film streaming berlangganan dari Lionsgate di rumah, dengan membayar bulanan. Kemudian ada penawaran pembayaran tahunan dari Lionsgate untuk Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pesanan dengan Harga Spesial Dibatalkan, Realme Official Store di Shopee “Ngeprank” Konsumen 8 Januari 2023 Prbw 98 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kesalahan sistem, Marketplace, official online store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Realme, Realme Official Store, Shopee, Syarat dan Ketentuan Kronologi kejadian pada tanggal 21-12-2022 pukul 00.26 saya memesan HP Realme 10 ram 8/256gb official store Realme di e-commerce Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan SOP Pengembalian Dana Shopee yang Tidak Sesuai 7 Januari 20237 Januari 2023 Rfdrhaa 7 Komentar Belanja Online, belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Voucher, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay, SOP, Standard Operating Procedures, Voucher Belanja Selamat pagi, Saya Dwi, salah satu pengguna Shopee dan Shopee Mitra. Saya cukup kecewa dengan proses pengembalian dana dari pihak Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Belanja di Blibli, Seller Gagal Kirim, Dana Konsumen Mati Suri 15 Desember 2022 Ivah 32 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak Pengalaman buruk, baru pertama kali belanja di Blibli, langsung mengalami hal yang cukup mengecewakan. Pada tanggal 7 Desember 2022 saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Dibatalkan Tanpa Persetujuan Penjual, Padahal Produk Telah Dikirim 11 Desember 2022 Fifi Widyawati 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Jualan Online, Klaim kerugian, Marketplace, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund Terima kasih untuk Media konsumen yang menayangkan masalah ini. Saya admin dari Kedai Tukang yang berjualan di JD.ID. Tanggal 18 Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pesanan Tidak Di-pickup dan Malah Dibatalkan oleh Kurir 30 November 2022 KERUI Teknobi 37 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Retur paket, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Kami sebagai penjual di Tokopedia sejak Agustus 2016, dan telah menggunakan layanan Anteraja lebih dari dua tahun. Sebagai penjual online Baca selengkapnya