Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Klik Indogrosir Dibatalkan Tanpa Konfirmasi, Padahal Stok Masih Tersedia 1 November 2025 Oky Tanuwijaya 10 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, grosir, Harga jual, Harga promo, Indogrosir, Indomaret, Klik Indogrosir, Pembatalan otomatis, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Perbedaan harga, Sistem bermasalah, Stok Produk, Supermarket, Toko dan Supermarket Minggu ini, saya melakukan pemesanan melalui aplikasi Klik Indogrosir di cabang Cikokol. Sudah dua kali pesanan saya dibatalkan. Bahkan, beberapa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kelalaian Advan Official_New di Tokopedia, Paket Tidak Terkirim hingga Batas Waktu, Disuruh Pesan Ulang tapi Beda Harga 31 Oktober 2025 Asep 8 Komentar Advan Official Store, Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Selamat pagi, Izin menyampaikan kekecewaan terkait pelayanan Official Store Advan di Tokopedia dengan akun (Advan Official_New). Ini pengalaman pertama dan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pesanan 2 Buah iPhone 13 Dibatalkan, Paket Belum Dikembalikan dan Statusnya Tidak Jelas 13 Oktober 202513 Oktober 2025 Juli 28 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, asuransi Shopee, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Investigasi klaim asuransi, iPhone, iPhone 13, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan otomatis, Pembatalan Sepihak, Potongan hasil penjualan, Premi Asuransi, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, Sistem otomatis, SLA, SOP, SPX Express, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Video packing Toko kami di Shopee (https://shopee.co.id/shop/159536371/) telah beroperasi sejak tahun 2019, menjual berbagai produk handphone seperti Samsung, Xiaomi, iPhone, Infinix, dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Traveloka Lempar Kesalahan ke Pihak Maskapai Qatar Airways 11 Oktober 2025 Juni 29 Komentar Alasan pembatalan, booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Maskapai Penerbangan, Non refundable, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pemesanan tiket online, Qatar Airways, Shopee, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Tiket Pesawat, Tiket Return, Travel agent online, Traveloka Pada tanggal 2 Oktober 2025, saya membeli tiket pesawat Qatar Airways melalui aplikasi Shopee untuk rute Jakarta ke Istanbul pulang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akibat Kurir SPX Express Berbohong, Seller Shopee Menanggung Kerugian Ratusan Ribu dan Hanya Ditawari Ganti Rugi 30 Ribu 17 September 2025 B 28 Komentar Alasan pengembalian, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Jual beli online, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan Sepihak, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, SLA, SPX Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen, yang selalu memberikan ruang untuk kita sebagai konsumen yang dirugikan untuk menyampaikan keluh kesah. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Pelayanan SPX, Pengiriman Paket COD Dibatalkan Sepihak oleh Kurir SPX! 12 September 2025 IMAM SAFEI 37 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan Sepihak, Retur paket, Shopee, Shopee Xpress, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada tim redaksi Media Konsumen yang sudah bersedia memuat tulisan saya ini. Saya ingin menyampaikan keluhan terkait betapa Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pesanan Jengkol di Shopee Senilai Lebih dari 1 Juta Dibatalkan Sepihak oleh Kurir SPX dengan Alasan Ditolak Pembeli, Barang Dikembalikan Rusak dan Hanya Diberi Kompensasi Rp200 Ribu 22 Agustus 202512 September 2025 ahmad 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pembatalan Sepihak, Retur paket, Shopee, Shopee Xpress, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Kejadian pengiriman jengkol fresh 20 kg dari Lampung ke Banyuwangi: barang rusak, kembali dalam kondisi berat berkurang 5 kg, kompensasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk CS Shopee 18 Agustus 2025 Dhiny . 2 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Alasan pembatasan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, PayLater, Pembatalan otomatis, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, pembatasan akun, Promo, Promosi, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Shopee SPayLater, Sistem otomatis, SPayLater, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Belanja, Voucher Diskon Halo para pembaca Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan mengenai pelayanan dari customer service Shopee, yang sangat mengecewakan dan tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Elephant Official Shop Tidak Bertanggung Jawab atas Barang Promosi 1 Agustus 2025 Nurwahid 20 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Elephant Official Shop, Flash Sale, Marketplace, Official Store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo Diskon, Shopee Dengan hormat, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan kepada Elephant Official Shop. Pada tanggal 28 Juli 2025, saya mendapatkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kupon Belanja “Ditelan” karena Kesalahan Internal Klik Indomaret 1 Agustus 2025 Fani Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, refund voucher, Voucher Belanja Untuk pembaca MK kiranya dapat memberi pendapat atas kasus ini. Bermula saya berbelanja online di Klik dan barang yang dibeli Baca selengkapnya